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Carla (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • August 2017 • 3-5 Tage • Sonstige
Essen und Hygiene schlecht, Lage gut
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Auf der Internetseite wird von einem Zimmer mit Flatscreen und Klimaanlage gesprochen: Die Klimaanlage kann man nur bedienen, wenn man für diese 10 Euro Kaution hinterlegt, und den Fernsehe muss man bezahlen. Die Hygiene der Zimmer ist total schlecht. Die Bettlaken und Überwürfe stinken, die Handtüchern waren teilweise sogar dreckig und auf dem Boden lagen noch Haare von den Besuchern zuvor. Das Zimmer sieht zwar wie angegeben aus, war meiner Meinung aber durch das Neon Licht sehr ungemütlich. Das Essen war ebenfalls nicht gut (10-12 Personen mit denen ich Gesprochen habe stimmten mit mir überein) und dort gab es ebenfalls mangelnde Hygiene. Viele der Teller waren dreckig und teilweise klebten noch Essensreste daran. Zusammenfassend kann ich sagen, dass meiner Meinung nach 700 Euro (ich bin mit Ruf Reisen gefahren) für dieses Hotel nicht angemessen ist.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im August 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carla
    Alter:14-18
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Carla, vielen Dank, dass du dir die Zeit für ein Feedback genommen hast. Wir bedauern sehr, dass deine Erwartungen an den Service und die Gastronomie enttäuscht worden sind. Deine Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen. Deshalb nehmen wir deine Anregungen und Kritikpunkte gerne auf und versichern dir, dass wir diese konstruktiv bewerten und prüfen. Viele liebe Grüße, dein ruf Team.