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Hajo(56-60)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im September 2015
Kaffeepause
5,6 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten Halbpension plus gebucht und in der Auflistung der Inklusiv Leistungen von Sonnenklar steht "Kaffeepause von 15 bis 17 Uhr". Einen Tag gab es den Kaffee inklusive, am nächsten Tag sollten wir den Kaffee bezahlen. Bei Nachfrage warum dass so ist, mußten wir uns dumme Sprüche vom Kellner anhören. Wir kamen uns vor wie Bitsteller.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Hajo Vielen Dank dass Sie sich für das Hotel Latini entschieden haben und Ihre Bewertung abgegeben haben. Schön, dass sie sich wohlgefühlt haben. Es tut mir leid, dass es ein Missverständnis mit der Jause gab. Vor allem die Antwort des Kellners war für Sie offenbar nicht in Ordnung, und das sollte natürlich nicht sein. Bei der Jause verwöhnen wir unsere Gäste mit Kuchen und einem pikanten Snack - Getränke sind nicht inklusive. Am ersten Tag hatten wir Gäste im Haus, die all inklusive gebucht hatten, und so kamen auch Sie zufällig in den Genuss von Kaffee ohne Verrechnung. ich entschuldige mich aber nochmals für die nicht korrekte Antwort des Kellners. Mit herzlichen Grüßen - Ingeborg Jungwirth und das Latini Team.

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