- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel hat sechs Stockwerke und 96 Zimmer. Diese sind auf 3 Bereiche unterteilt (es gibt Lift A, B, C; je nach Zimmer muss man "seinen" Lift nehmen) Das Hotel ist teilweise nicht sehr sauber. (z.B. Hallenbad) Hotel von der Bauweise und der Einrichtung eigentlich recht schön. Leider haben sich im Hotel einige Fehler bzw. Mängel eingeschlichen. Zimmer wurde nicht ordentlich gereinigt und befüllt, Sauna beschädigt, vollständige Verfügbarkeit des Frühstücks nach Belieben, Reinigung des Boden des Hallenbads erfolgt in welchen Rythmus? Einzig die Zimmerreinigung wurde nach unserer Beschwerde umgesetzt. Beschwerde wurde mit Nicken und Ja, Ja entgegengenommen, allerdings hatte ich den Eindruck nicht ganz ernst genommen. Lage und Hotel eigentlich gut, Service und Sauberkeit muss schleunigst wieder auf Niveau gebracht werden!
Hatten ein Familienzimmer mit 2 separaten Schlafräumen mit jeweils einen sehr kleinen Fernseher. Minibar wurde täglich kostenlos mit Wasser und Orangensaft aufgefüllt. Reinigung der Zimmer nicht optimal, wurde aber nach Beschwerde verbessert.
Entspricht keinen 4 Sterne Hotel. Hatten nur Frühstück gebucht. Dieses war je nach Laune des Personals (oder was auch immer) zwischen 7 Uhr und 7 Uhr 45 vollständig verfügbar. Frühstück wird eigentlich ab 7 Uhr angeboten. Als Frühaufsteher kann man somit jeden Tag neues "erleben"....noch kein Orangensaft, kein Eierkocher, kein Brotmesser etc. Angebot des Frühstücks ist für ein 4 Sterne Hotel eher unten anzusiedeln. Jeden Tag dasselbe und auch hier nichts besonderes.
Fremdsprachenkenntnisse nur in der Rezeption. Reinigungskräfte konnten weder Englisch noch Deutsch. Kommunikation eher schwierig. Zimmer wurden leider nicht besonders sauber gereinigt. Es wurden nicht alle Handtücher, Bettvorleger etc. 1:1 nachgefüllt. Seife haben wir am letzten Tag das erste Mal gesehen. Kellner im Frühstücksraum bevorzugt die gemächliche Art zu arbeiten.
Man hat einen wunderschönen Ausblick über das Tal, wenn man ein Zimmer auf dieser Seite hat. Ansonsten gibts Häuser, Hotels, Berge und vor allem die Hauptstrasse mit der Tram. Einkaufsmöglichkeiten im Ort vorhanden. Für Ausflüge muss eine Fahrtzeit 30 min + eingerechnet werden. (abgesehen von Wanderungen direkt in Villar und Umgebung)
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Im Hotel ist ein Schwimmbad vorhanden, dieses ist schön angelegt mit guter Aussicht, allerdings lässt die Sauberkeit zu wünschen übrig. Sauna vorhanden, diese ist allerdings beschädigt (untere Reihe kippt auf - es wurde darauf hingewiesen). Wasserbehälter vorhanden, allerdings immer leer und auch keine Becher vorhanden.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im August 2011 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Manfred |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 13 |