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Melanie (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Hotel nicht zu empfehlen! Verschmutzes Bad usw...
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir sind sehr enttäuscht von diesem Hotel! Wir haben ein Deluxe Zimmer mit evtl. Eiffelturmblick gebucht und haben ein dunkeles Zimmer im 3.Stock bekommen welches Aussicht auf ein sehr dicht anstehendes Gebäude hatte! Außerdem war die Klimaanlage defekt, der Safe funktionierte nicht, an der Wand bröckelte der Putz ab, die Möbel waren beschädigt und das Bad war sehr stark verschmutzt! ( alles was ich hier schreibe ist nicht übertrieben) Nach unserer Beschwerde haben wir dann sehr unfreundlich ein Zimmer im 5.Stock bekommen, welches wenigstens ein bisschen sauberer war, aber noch lange kein Deluxe Zimmer entsprach!!!!!! Für einen Zimmerpreis von 180€ (im Angebot) Normalpreis 430€!!! Absolut NICHT zu empfehlen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melanie
    Alter:26-30
    Bewertungen:4