Hotel Le Méridien Hamburg

Gute Lage an der Außenalster, stadtnah. Typische moderne Hotelarchitektur. Bei der Ankunft wurden wir mit unseren Koffern alleingelassen. Der Concierge (Arbeitsplatz war vorhanden) war nicht zu sehen, an einem Freitag gegen 15 Uhr.

Die Beleuchtung ( 1 x Schreibtisch (nicht verstellbar) dunkel, 1x Leselampe fest montiert zu schwach, 2 x am Bett Filamentlampen unbrauchbar) war absolut unzureichend. Ein einigermaßen bequemer Schreibtischstuhl ist zu wenig. Es gab noch ein unbequemes Umbausofa und eine Chaiselonge (völlig unbequem). Im Bad keine Ablagemöglichkeiten am Waschbecken (1 Stück). Optisch furchtbare rote freistehende Badewanne mit überdimensionierten Füßen. Dusche ohne Handbrause, dafür mit futuristischer Duschsäule, auf der zwei Seitenduschköpfe installiert waren, das Ding machte besorgniserregende Geräusche im Betrieb. Die Tür zum Bad war eine Schiebetür aus Glas, die nicht ganz in die Wand geschoben werden konnte. Der Durchgang zum Bad war dadurch nur 60 cm breit. Wie das die Gewerbeaufsicht abnehmen konnte, ist ein Rätsel. Beim Bezug des Zimmers saß die Wasserarmatur fest. Es kam nur brüllend heißen Wasser aus dem Hahn. Der Fernseher stellte jeweils nach einigen Minuten den Betrieb ein. Wir konnten Ihn zwar immer wieder starten, aber eine Sendung ließ sich mit ihm nicht verfolgen. Das Zimmer war seinen Preis (489 €, ohne Frühstück und Garage von Fr. auf Sa.) nicht wert.

Wegen der diversen Probleme hatten wir häufiger Kontakt zur Rezeption. So richtig interessiert, die Mängel zu beseitigen, war leider niemand. Ein Wort der Entschuldigung oder ähnliches wurde von den Mitarbeitern nicht geäußert. Beim Einchecken hatte ich hinterlegt, dass ich mit EC-Karte bezahlen wollte. Als ich dann zahlen wollte, war die Rechnung, die man mir noch nicht einmal gezeigt hatte, bereits meiner Kreditkarte belastet worden. Keine Entschuldigung. Die Rechnung sollte ich per E-mail erhalten, 2 Tage später war sie noch nicht eingetroffen, stattdessen eine Endloswerbemail von Marriot.

Außenalster 1. Reihe

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