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Anja (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2019 • 1 Woche • Strand
Für uns nie wieder dieses Hotel
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist ein sehr altes Stadthotel, welches auf Service und Sauberkeit nicht wirklich achtet. Ständig ist irgendwas kaputt worum sich niemand sehr schnell kümmert. Das Essen ist wirklich schlecht.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Alt und abgewohnt einzig die Matratzen waren gut. Balkon konnte nicht genutzt wrden da voller Ameisen, die dann auch ins Zimmer kamen. Nicht nur Ameisen auch andere Kriechviecher wie Spinnen und Kakerlaken waren anwesend. Fernseher eher zur Zirde , zwar 2 deutsche Programme allerdings fielen die minütlich aus. Badezimmer nicht nur dreckig Klo lief die ganze Zeit wurde auch nicht repariert, duschbrause machte sich auf reisen bei benutzung drehte sich also immer richtung Badezimmer innenseite sodass das ganze Bad unter Wasser stand. Blos nicht auf kleine Details achten dann wir euch übel. Wirklich dreckige alte Klobürste und unter dem Waschbecken ekelhaft. Genauso wie hinter der Minibar. Das Licht im Zimmer war uns zu dunkel und sobald man die Stehlampe anmcht fällt diese auseinander, ausserdem bekam ich einen stromschlag an der Lampe. Das schlimmste fand ich allerdings dass das Personal unerlaubt und ohne mein Wissen ins Zimmer ging wann Ihnen danach war. Ich beschwerte mich über die Klospülung und keine 2 Stunden später waren 2 mir unbekannte im Zimmer und schauten sich im Schlafbereich um. Die KLospülung war allerdings kaputt. Nicht das Bett. Also Privatsphäre sieht bei mir anders aus. Man hätte mir Bescheid sagen können. Sowas geht gar nicht.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Wie bereits beschrieben , Buffet nicht sher Abwechslungsreich, jeden Tag fast dasselbe und fettiger Fisch wirklich fettig sodass man ihn nicht essen konnte. In dem Behälter von Butter klebte noch Salat von einer anderen Mahlzeit, viel Personal im Restaurant aber alle unfähig. Am schlimmsten ber fand ich wie aufdringlich das Personal war, die Gläser und Tassen wurden abgeräumt auch wenn noch was drin war. Und ein kleiner älterer Herr mit Glatze setzte sich auf unseren Tisch während er sich mit uns unterhielt.Das war allerdings im Italienischen Restaurant draussen. Er ass sogar von unseren Nüssen. Hintern auf den Tisch? Selbstbedienung von Gästen? Sowas geht gar nicht. Lobbybar wwar ständig die Kaffeemaschine kaputt und vor den Getränkeautomaten musste man aufpassen das man nicht ausrutscht weil dort alles voller pfützen war.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Sie waren alle stets bemüht. Sagt wohl alles. Be,üht aber unfähig. Überall viel Personal mit wenig Ahnung. Ich spreche deutsch english französisch und Russisch da ich in der DDR groß wurde und trotzdem hatte ich mühe mich zu verständigen. Der Junge am Pool welche die Handtücher ausgab war mehr als unverschämt und grub mich immer an, er suche eine deutsch Frau wegen der Papiere ich wäre zwar alt und dick aber für die Papiere wäre er bereit mich zu heiraten. Wo gibt es denn sowas? Beschwerden wurden angenommen allerdings voll entnervt und abhilfe gab es nicht. Security it hier ein Witz, mal schauen sie in die Taschen mal nicht mal schlafen sie am Strand aber wollen immer irgendetwas haben geld oder Zigaretten.Restaurant naja dreckige Stühle und Tische am Abend klebt noch die Butter vom Frühstück am Stuhl. Lecker. Die Speisen auch nicht besser, der Koch brät die Eier halb roh, im Joghurt Fliegen und das in der Winterzeit. Alle mit denen wir Kontakt hatten hatten eine Mageninfektion, was ja auch schon einiges sagt. Besteck musste man sich suchen genauso wie Servietten , dreckige Tischdecken wurden nur umgedreht. Tassen und Gläser wirklich Mangelware und nicht übertrieben wie die anderen sagen. Es kam in 7 Tagen häufig vor dass wir keine Tassen oder Gläser zu den Mahlzeiten bekamen. Höheres Personal wurde im Restaurant besser behandelt wie Gäste. Sie bekamen saubere neue Tischdecken und Speisen aus der Küche. Rezeptionist schien vollkommen überfordert zu sein, verstand kein deutsch, englisch nur in Bruchstücken und war nicht in der Lage unser Anliegen aufzunehmen. Toiletten in der Lobby oftmals dreckig genauso wie Tische. Stühle fallen beim draufsetzen direkt in mehrer Teile.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Mitten in der Altstadt keine Fußgängerüberwege, überall wird man angequatscht, fast überfahren . Es macht keinen Spaß.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool sehr kalt und auch milchig, was wohl auf Dreck ein Hinweis ist. Animation langweilig und schlecht. Mich haben sie nicht animiert, schlimm war einer von denen der meinte er dürfe sich dazu setzten und sich an meiner Sonnencreme bedienen um mich einzucremen. Ausserdem war die Animation nur auf Russen ausgelegt und wirklich sehr langweilig. Also Urlaub stell ich mir etwas anders vor. Auch der Spa Bereich sehr aufdringlih. Konnten Sie nichts verkaufen fingen sie an zu betteln, Ich habe ein krankes Auge und brauche das Geld. waren ständig die Worte. Strand dreckig überall Plastik und Dreck im Wasser der Kiessand war voller Zigaretten, Liegen klebten und waren kaputt, beim Bedienen sogar oftmals verletzt. Aschenbecher wurden nie entleert. Es stank nach erbrochenem am Strand aus dem Sand. Und ein Verkäufer für Bootsausflüge bot sich sogar zum Sex an. Für uns definitiv nie wieder dieses Hotel.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im November 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:31-35
    Bewertungen:1