- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Hotel liegt sehr zentral, 20 min zum Potsdamer Platz und 10 min zum Checkpoint Charly auch zur Friedrichstraße läuft man nicht länger, eine U- Bahnstation ist in der Nähe. Man muss schon etwas genauer hinschauen, um nicht an dem Eingangsschild vorbeizulaufen. Das Treppenhaus macht einen sehr verwohnten Eindruck auch nicht unbedingt sehr sauber, ebenfalls der sehr kleine und enge Aufzug. Die Hotelräume befinden sich in der 4. und 5. Etage eines sehr alten Hauses, in dem noch andere Firmen sich eingemietet haben. Der Empfangsbereich ist sehr spartanisch, einfach und wirkt nicht wie eine Rezeption eines 3- Sterne Hotels, sondern erinnert an frühere Zeiten, wo man auch noch mit Aktenordnern arbeitete.......eine Lobby gibt es nicht. Das gesamte Personal besteht aus Osteuropäern, die teilweise deutsch sprechen. Lange, sehr schmale Flure führen zu den einzelnen Zimmern. Die Zimmer sind sehr klein und äußerst spartanisch eingerichtet aber sauber, es fehlen Bilder. Überall riecht es nach neuer Farbe. Die Renovierungsarbeiten sind noch nicht überall abgeschlossen. In unserem Zimmer schloss die Tür nicht, sie musste gerichtet werden, es gab nur einen Stuhl, die elektrische Anlage war nur teilweise benutzbar, es fehlte ein Telefon im Zimmer, um wenigstens die Rezeption erreichen zu können, WLAN viel zu schwach, TV Antenne am Abend kein Empfang, Der Zimmerservice ist äußerst mäßig, die Betten wurden mehr schlecht als recht gemacht und die benutzten Handtücher wurden einfach wieder über die Dusche geworfen, am darauffolgenden Tag ebenfalls, trotz eines eindringlichen Gespräches mit der Empfangsdame. Der einzige Papierkorb im Bad wurde in 4 Tagen nicht einmal geleert Die Freundlichkeit und Höflichkeit war auch sehr dürftig, man hatten den Eindruck das gesamte Personal war etwas überfordert mit den Aufgaben. Das Frühstücksbufet wurde in einem sehr engen, kleinen Raum platziert, welcher sehr einfach möbliert war. Das Frühstücksangebot erinnerte an ein Supermarktangebot, der Schinken und die Wurst wurden direkt aus der Verpackung auf die Platte gelegt, demzufolge konnte man sich nur schwer einzelne Scheiben entnehmen. Es gab Käse, Wurst, Eier, Butter, Marmelade und auch Gemüse und Obst, nur eben dürftig angerichtet. Kaffee, Tee, Milch und auch Säfte wurden angeboten, aber nicht servier, sondern alles in Selbstbedienung. Das Personal im Frühstücksraum verstand kein Deutsch. Alles in allem erinnerte das Hotel eher einem Hostel, als einem 3 Sterne Hotel. Alles ist sehr einfach und dürftig ausgestattet, aber dank der Renovierung sauber. Ich kann das Hotel nicht unbedingt empfehlen, alles wirkte wenig gemütlich, mäßig freundlich, lediglich die Lage ist für eine Berlinbesichtigung recht zentral.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2011 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jutta |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 24 |