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Klaus (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2022 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Schlechter Umgang mit Mitarbeitern
2,0 / 6

Allgemein

Wellness Hotel in schöner Lage auf Anhöhe. Essen Ausblick und Angestellte sind gut. Was uns schockiert hat ist der Umgang vom Chef mit seinen Angestellten. Kein Kunde (und das Hotel war voll) trug eine medizinische oder eine FFP2 Maske. Auch der Chef trug keine Maske. All seine Angestellten mussten FFP2 Masken tragen. Sehr traurig. Wir haben mit den Angestellten gesprochen. Sie leiden darunter.


Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2022
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Klaus, herzlichen Dank für Ihren Besuch und die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Bitte entschuldigen Sie, dass wir uns erst jetzt melden. Ihre Meinung interessiert uns sehr. Besonders gefallen hat Ihnen der Wellnessbereich und der phänomenale Ausblick über die Weinbergee und die Rheinebene. Unsere Mitarbeitenden konnten Sie ebenfalls übrzeugen. Was uns etwas überrascht ist Ihre Aussage, dass unsere Mitarbeitenden unter dem tragen der Maske gelitten haben. Wir haben intern im Team besprochen wie wir, mit den zu dieser Zeit wieder steigenden Corona-Zahlen umgehen möchten. Um uns selbst und vorallem auch Sie als unsere Gäste zu schützen haben wir uns im Team, mit großer Mehrheit zum tragen der Maske entschlossen. Auch unser Geschäftsführer hat die Maske getragen. Unser oberstes Ziel it es, dass Sie einen entspannten unsd sicheren Urlaub verleben, mit dem Tragen der Maske haben wir einen Teil dazu beigetragen. Unseren Gästen war es freigestellt, jeder Gast konnte individuell entscheiden ob er eine Maske tragen wollte. Natürlich begrüßen wir Sie lieber mit einem strahlenden Lächeln, dass nicht durch eine Maske verdeckt wird. Diese Zeit kam nach Ihrem Aufenthalt auch schnell wieder. Sie können sich sicher sein, dass uns Ihr Wohl als Gast und das Wohl all unserer Mitarbeitenden am Herzen liegt. Sind Sie es doch, die den Leisweiler Hof zu etwas ganz besonderem machen. Mit herzlichen Grüßen aus dem Leinsweiler Hof