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Anna (36-40)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Freunde • Februar 2021 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Der Aufenthalt war ok, nicht mehr, eher weniger...
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr zentrales Hotel mit einem kleinen Wellnessbereich. Die Küche ist ausgezeichnet. Das Servicepersonal dagegen Katastrophe, unfreundlich, genervt und unaufmerksam.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer sauber und angemessen gross. Man findet alles was man braucht.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Sehr feines, abwechslungsreiches und regionales Essen. Besonders zu empfehlen ist das Restaurant Kuchikästli. Ein grosses Lob an das Küchenteam. Das Essen war das Beste bei diesem Aufenthalt.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Umgang vom Personal war sehr schlecht. Unfreundlich, genervt, überhaupt nicht aufmerksam (es wurde mehrmals nicht das bestellte gebracht, weil nicht richtig zugehört wurde). Beschwerden wurden nicht ernst genommen und verharmlost. Dieser Umgang ist sicher nicht 4 Sternen „würdig“!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt sehr zentral. Ausflugsziele in direkter Hotelnähe.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2021
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Anna Herzlichen Dank für Ihr Feedback auf Holidaycheck und den anschliessenden sehr konstruktiven Austausch per Email. Ich würde mich freuen, Sie wieder bei uns uns begrüssen zu dürfen und bin mir sicher, dass wir Sie dass nächste Mal von uns überzeugen können. Beste Grüsse, Elias Leu