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Annemarie (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Alleinreisend • Januar 2015 • 3-5 Tage • Winter
Fühle mich sehr wohl im Lenzerhorn
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Klein aber fein. Ich fühle mich immer sehr wohl im Lenzerhorn, es herrscht eine heimelige, familiäre Atmosphäre. Die Damen an der Reception und im Service sind sehr aufmerksam und hilfsbereit. Im Service war das nicht immer so, aber in den letzten Jahren hat sich der Service merklich verbessert und es gibt nichts mehr auszusetzen. Die normalen Einer- und Doppelzimmer sind eher klein, aber sehr schön renoviert und gestaltet. Dieses Jahr habe ich allerdings eine Suite erhalten. Da sich die Suiten im Neubau befinden, sind sie grosszügig und sehr ansprechend gestaltet. Die Wellness-Oase ein Bijoux. Ich kann das Hotel bestens empfehlen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Annemarie
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Annemarie Wir freuen uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben über Ihren Aufenthalt bei uns zu berichten. Ein schöneres Kompliment, als Ihre herzlichen Worte kann es wohl nicht geben! Es ist beeindruckend, in welcher Vielfalt Sie unser Haus bereits erlebt haben. Deshalb freut es uns besonders, dass wir Sie in jeder Hinsicht von unserem Produkt sowie unserer Dienstleistung überzeugen konnten und Sie die Zeit bei uns so positiv in Erinnerung halten. Wenn unsere Gäste mit einem positiven Gefühl, wie Ihrem, das Hotel Lenzerhorn Spa & Wellness verlassen, macht uns dies sehr glücklich und signalisiert, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir möchten uns nochmals herzlich für Ihre exzellente Bewertung und Ihre Weiterempfehlung bedanken und würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder im Hotel Lenzerhorn Spa & Wellness begrüssen und verwöhnen zu dürfen. Mit tiefverschneiten Grüssen aus der Lenzerheide! Ihr Hotel Lenzerhorn Spa & Wellness-Team