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David (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Nicht mal für eine Städtereise!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir waren für 4 Nächte im Hotel Lily in London untergekommen. Da wir uns schon vorher unteranderem bei Holidaycheck informiert hatten waren die erwartungen nicht wirklich groß, aber diese wurden noch weit untertroffen... unser Zimmer war einfach nur dreckig, Staub überall, Farbflecken auf den Teppich, dreckige Schubladen, dreckiges Badezimmer und jetzt kommt es im Bett waren zwei weiße lacken aufgezogen die dreckig waren, als wir diese entfernt hatten kam ein Matratzenschoner zum vorschein wo sich Haare, Urinflecken und sogar Blutrückstände fanden. Als wir uns darüber beschwert haben bekammen wir lediglich zwei neue LAcken, ein neuen Matratzenschoner haben wir nie bekommen. Das Personal spricht nur Englisch und der Nachtportier hat kaum kompetenzen sogar um uns neue Lakcen rauszugeben musste er mit seinem vorgesetzten telefonieren. Das Frühstück ( English Breakfast/Toast, 1 Würstchen, 2 Stücken Ham, 1 Ei und etwas Bohnen/ und natürlich Marmelade die aber sehr Geschmacks Neutral war) war einseitig und vom Geschmack eher schlecht. Besteck war dreckig und die Möbel im Restaurant haben auch schon bessere Zeiten gesehen. Zum Abschluss würde ich nie wieder in dieses Hotel gehen auch wenn es nur zum Schlafen benutzt wurde.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:David
    Alter:26-30
    Bewertungen:5