Alle Bewertungen anzeigen
Harald (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Mai 2011 • 1-3 Tage • Arbeit
Nicht zu empfehlen
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

…..wer oberflächlich gestaltete Zimmer mag dem gefällt es bestimmt ... für den Rest möchte ich folgendes Erwähnen Handtücher mit Flecken, starker Nikotingeruch in den Handtüchern. Bettlacken mit Haaren vom Vorgänger, die Matrazen waren in Ordnung. Das gesamte Zimmer macht eher einen zweitklassigen Eindruck, Teilweise Schmutz in den Ecken, oberflächig geputzt, schlecht gestrichen, eine deckiger Putzlappen lag nochauf der Heizung. Für 69.00 Euro habe ich schon besser gewohnt. Auf die kritischen Nachfrage am Morgen , keine Regung...man sei der Erste, mit einer Beschwerde.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2011
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harald
    Alter:41-45
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Harald , diese Angaben die stimmen so nicht , weil wir vor Anreise mitgeteilt haben das ihr Zimmer ein Raucherzimmer ist . Wegen der Beschwerde mit dem Putztuch im Zimmer haben wir uns auch entschuldigt ., aber das das Zimmer dreckisch und fleckige Handtüscher bzw.Haare hat das stimmt nicht . Sind wir mal ehrlich sie waren nicht zufrieden weil sie ein Raucherzimmer hatten und mir kommt es jetzt so vor als wenn sie Gründe die nicht vorhanden sind suchen. Wir können nichts dazu wenn sie woanders gebucht haben und dieses Hotel sie wegen uberbuchung zu uns geschickt hat . Wir hatten es vor Anreise mitgeteilt das es ein Raucherzimmer ist . Wegen Nikotingeruch im Zimmer ja esist richt ein wenig nach rauch aber die Zimmer werden immer bei Abreise lange gelüftet und die Handtüscher kommen immer frisch rein . Mit freundlichen Grüßen Lindemann - Hufenbach