Hotel LIVVO Volcan Lanzarote

Mehr Schein als Sein! Die Anlage insgesamt erscheint im Moment hübsch gemacht & unser Zimmer war auf den 1. Blick schön, aber genauer hinschauen durfte man nirgends: - auf dem Weg zum Zimmer war wohl ein Glas oder auch mehrere herunter gefallen, die Scherben lagen die ganze Woche dort auf dem Boden - sehr mangelhafte Zimmerreinigung, der Boden im Zimmer war und wurde die ganze Woche nicht geputzt - nur wenige Schritte barfuss und man hatte rabenschwarze Füße - Vorhang heruntergerissen - und wurde auch die ganz Woche nicht gerichtet - Baldachin über dem Bett löchrig und total eingestaubt - an der Armatur in der Badewanne lief hartnäckiger Rost herunter - zudem war die Ausstattung im Speisesaal eher mäßig - fleckige Bezüge auf den Stühlen, abgeratzte Stuhl.- und Tischbeine und suuuper schmutzige Fenster, die dann zum Glück am 3. Tag gereinigt wurden. Vielleicht kann man ja für € 130.- im DZ mit Frühstück nicht allzu viel erwarten, aber 5 Sterne + ist definitiv die falsche Einstufung. Und das Managemant scheint zur Motivation nicht fähig zu sein, den Mitarbeitern mangelt es deutlich an Aufmerksamkeit & Freundlichkeit Besser wo anders Urlaub machen!!

- sehr mangelhafte Zimmerreinigung, der Boden im Zimmer war und wurde die ganze Woche nicht geputzt - nur wenige Schritte barfuss und man hatte rabenschwarze Füße - der Vorhang war heruntergerissen - und wurde auch die ganz Woche nicht gerichtet - der Baldachin über dem Bett war löchrig und total eingestaubt - an der Armatur in der Badewanne lief hartnäckiger Rost herunter

-die Ausstattung im Frühstücksraum sehr mäßig: fleckige Bezüge auf den Stühlen, abgeratzte Stuhl.- und Tischbeine und suuuper schmutzige Fenster, die dann zum Glück am 3. Tag gereinigt wurden. - das Frühstücksbuffet war so lala, und daher haben wir dann das Abendbuffet erst gar nicht ausprobiert - das Essensangebot für Mittags war eine Katastrophe - die beiden á la carte Restaurants für abends im Hotel sind geschlossen, dafür gibt es dann nur die Möglichkeit am Hafen Essen zu gehen

- das gesamte Personal, bis auf 2 Personen an der Rezeption, völlig unmotiviert und unfreundlich - Verständigung sehr schwierig, da alle kaum englisch sprachen - sehr mangelhafte Zimmerreinigung, - der Boden im Zimmer war und wurde die ganze Woche nicht geputzt - nur wenige Schritte barfuss und man hatte rabenschwarze Füße - auf dem Weg zum Zimmer war wohl ein Glas oder auch mehrere herunter gefallen, die Scherben lagen die ganze Woche dort auf dem Boden

- die Lage nahe der kleinen Hafenpromenade ermöglicht abends einigermaßen gut Essen zu gehen oder einfach auch mal nur zu Bummeln - der Ausblick aus den dorthin gelegenen Zimmern ist hübsch mit Blick auf´s Meer

Beliebte Aktivitäten

• Strand

- der Poolanlage ist ganz nett - allerdings überwiegend bilige Plastikliegen mit sehr dünner & wenig hygienischen Auflagen - in einem kleinen, etwas abseits gelegenen Bereich alles etwas wertiger, aber immer voll