- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ein schönes Hotel in unmittelbarer Nähe zur großen Marina Rubicon. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick und Blick über die Anlage. Im Allgemeinen waren wir auch zufrieden, aber für uns war es keine 5 Sterneanlage aus folgenden Gründen: Gartenanlage sollte dringend von altem Blattwerk gesäubert und die Palmen beschnitten werden. Neben der Tür zur Marina lagen 2 Wochen lang alte Blätter pp.. (Entrèe zum 5-Sternehotel!) Defekte, beiseite gestellte Liegen (Schrauben lagen erkennbar obenauf) wurden wieder unrepariert an den alten Standort zurückgestellt (erst nach dreimaligem Hinweis nach 5 Tagen beseitigt). An der nicht ausgelasteten Poolbar war grundsätzlich, trotz WLAN-Klingelknopf, (nicht nur bei uns) sehr viel Zeit vonnöten, bis die Kellnerin kam, dann gab es falsche Getränkelieferungen, falsche und kaltes Speisen sowie fehlerhafte Abrechnungen. Tischnachbarn mussten 55 Minuten an der abendlichen Bar auf ihre Getränke (Bier und Wein!) warten, wobei nur ca. 10 Tische besetzt waren! Beim Frühstück und Abendessen gab es zu wenig Personal. Gäste holten sich teilweise schon selbst den Kaffee oder brachten gebrauchte Teller eigenständig weg. Wer unsere anderen bisherigen Bewertungen liest, wird bemerken, dass wir keine notorischen Nörgler sind, aber wie gesagt: 5 Sterne!? Trotzdem würden wir wieder kommen, allerdings sind die Preise tatsächlich 5 Sterne! An irgend etwas von den beiden Diskrepanzen muss sich aber vorher etwas ändern!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im November 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Petra & Fred |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 43 |