Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Es handelt sich um eine sehr schöne, ausgefallene Hotelanlage. Die Zimmer sind großzügig und landestypisch eingerichtet. Die Matratzen sind allerdings sehr hart, ein Topper wurde mir nach einem Anruf bei der Rezeption sofort auf die Matratze gelegt. Der Außenpool war im Januar nicht geheizt somit konnte er nicht oder nur eingeschränkt benutzt werden. Das Wasser war sehr kalt. Der Speisesaal ist sehr schön und das Frühstück sehr gut mit vielen verschiedenen Speisen. Das Abendessen ist noch ausbaufähig. Die Lage des Hotels ist großartig, durch ein Tor an der Poolanlage erreicht man direkt die Marina Rubicon mit seinen Geschäften und Lokalen. Das Wetter war sehr wechselhaft und für uns zu kühl. Es war sehr windig und es hat häufig geregnet. Demnächst würden wir später in der Jahreszeit fahren.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Januar 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ursula |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Gast, vielen lieben Dank für Ihr vielseitiges Feedback. Wir befinden uns in einem Prozess der ständigen Verbesserung um auch in Zukunft den Gästeansprüchen gerecht zu werden, eben deshalb sind uns Kommentare wie Ihre so wichtig. Wir hoffen Sie bald wieder in unserem Hause zu haben und Sie mit einem Sonnenschein begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, THe Volcán Lanzarote
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