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Ruth (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2022 • 1 Woche • Sonstige
Das Familienhotel, das alle glücklich macht!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel ist ein Paradies für Groß und Klein! Ob Spiel und Spaß im Löwenclub, Planschen im Wasserpark mit Piratenschiff und Wasserrutsche oder aber beim Ausflug in die Berge: die Kinder haben sich rundum wohl gefühlt. Und für die Eltern wird es kulinarisch auch einiges geboten.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten die Panorama-Suite. Die Suite war toll. Wir hatten zwei Kinderzimmer jeweils mit der Babyphone-Anlage verbunden. Das Elternschlafzimmer war sehr geschmackvoll eingerichtet und der Wohnzimmerbereich sehr gemütlich. Es gibt genügend Schränke und Ablageflächen. Die Aussicht vom Balkon war jeden Morgen ein Highlight.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt Buffet für die Kinder und für die Erwachsenen sowohl mittags als auch abends frei wählbare, mehrere Gänge, die an den Tisch gebracht werden. Die Portionen sind klein und somit fühlt man sich nie vollgestopft und ist über den Tag immer gut gesättigt. Das Essen für die Erwachsenen ist immer ein Highlight. Für mich ist es gerade zum Abend ein Genuss auf Sterneniveau. Für Kinder im Babyalter gibt es einen Hippstation. Es gibt wenige unterschiedliche Sorten pro Altersgruppe (alles andere wäre wohl auch utopisch), aber trotz Ei-Allergie hat es hier für unseren Sohn an nichts gefehlt. Es wird auch Pulvermilch von Hipp, heißes Wasser und eine Mikrowelle angeboten. Nur Babysnacks wie Kekse oder Früchteriegel gab es nicht. Das haben wir dann zusätzlich im Supermarkt gekauft. Man hätte aber auch komplett ohne Lebensmittel fürs Baby anreisen können und es hätte genug Auswahl gegeben. Das einzige, was mich etwas enttäuscht hat, ist, dass ich vorab nach Allergien gefragt wurde. Mein Sohn hat eine Ei-Allergie und trotzdem war keiner informiert und es war schwierig herauszufinden, was der Kleine essen durfte. Da wir das Problem aber immer haben, ziehe ich hierfür keine Sonne ab.


    Service
  • Sehr gut
  • Wir wurden schon in der Parkgarage sehr freundlich und mit Gummibärchen für die Kinder begrüßt. Wir haben uns daher von Beginn an sofort wohl gefühlt. Die Rezeption war immer sehr freundlich. Allerdings ist sie erst um acht Uhr besetzt und das war für uns Frühaufsteher eher spät. Die Betreuer im Löwenclub sind sehr herzlich und geben sich sehr viel Mühe, damit sich die Kinder sofort wohl fühlen. Das Servicepersonal im Speisesaal waren immer freundlich und haben sich sehr auf uns eingestellt und uns alle Wünsche erfüllt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Serfaus ist perfekt für Kinder. Das Hotel liegt direkt an der U-Bahn Station Kirche. Von da kommt man umsonst durch den ganzen Ort. Serfaus konnte dadurch verkehrsberuhigt werden. Autos sieht man kaum. Im Sommer ist die Sommer Card inkludiert und man kann alle Gondeln des Skigebiets nutzen. Unsere Kinder haben Murmliwasser und den Erlebnispark Hög geliebt. Wer ein Kleinkind dabei hat, muss nicht unbedingt seinen Kinderwagen mitbringen. Im Hotel kann man ganz tolle Moutain Buggys ausleihen. Das hat unser Gepäck stark reduziert.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Hotel verfügt über den Löwenclub. Hier können die Kinder von morgens bis abends betreut werden. Sie können hier sogar, mittags und abends essen und den Mittagsschlaf machen. Das haben wir zwar nicht in Anspruch genommen, aber wer das vielfältige Wellnessangebot wahrnehmen möchte und ohne die Kinder die Freizeit gestalten will, hat hier die Möglichkeit dazu. Ich habe nur das Fitnessstudio genutzt und war sehr zufrieden. Zum gibt es zwei Poolbereiche. einen Indoorpool mit angrenzenden Wasserpark. Der Wasserpark ist ein Piratenschiff mit Kanonen, die Wasser werfen und vielen mehr und einer Wasserrutsche. Unser Sohn hat es geliebt und wenn er nicht hungrig oder durstig geworden wäre, wäre er gar nicht mehr herausgekommen. Desweiteren gibt es einen Outdoor-Pool, der auf einer anderen Etage ist und eher von Erwachsenen frequentiert wurde. Hier stehen auch Sonnenliegen bereit. Man kann auch das Angebot vom Hotel Bär mitzutuenden und für Jugendliche gab es auch noch eine Spielehölle. Es wurde Kinderschminken, basteln etc angeboten. Die Kinder konnten auch gegen Aufpreis zum Bauernhof gehen, aber das wollte mein Sohn nicht. Stark frequentiert war auch das Bällebad. Hier gibt es alles, was man von Indoorspielplätzen kennt und unsere beiden Jungs haben sich hier sehr gut ausgetobt. Das Bällebad befindet sich im Löwenclub und ist eine große Attraktion für alle Kinder. Wenn man ein Baby oder ein Krabbelkind hat, gibt es hier im Löwenclub einen separaten Raum, in dem die Kinder betreut werden. Der Raum ist sehr liebevoll gestaltet und bietet alles, was man in dieser Altersgruppe benötigt. Damit die Eltern abends, wenn die Kinder schlafen, noch etwas an der Bar trinken können, gibt es eine Babyphone-Anlage. Wir haben das Angebot gerne genutzt und das Ambiente in der Bar sehr genossen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ruth
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Haben Sie vielen herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei Löwe und Bär und für die Zeit die Sie sich genommen haben um uns hier dermaßen positiv zu bewerten. Es freut uns von ganzem Herzen, dass Sie die Zeit bei uns in vollen Zügen genießen konnten und wir Ihre Wünsche und die Ihrer Kinder von den Augen ablesen konnten. Bedanken möchten wir uns auch für Ihr Lob an unsere freundlichen Mitarbeiter, unserem Wellnessbereich und den Suiten. Wir alle freuen uns schon Sie und Ihre Lieben bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Ihre Familie Heymich mit dem Löwe&Bär Team