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Aus Österreich
Astrid (36-40)
Verreist als Freunde • Juli 2018 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel okay, Umgang mit Kunden nicht!2,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Mit dem Aufenthalt im Hotel Lucia waren wir zwar grundsätzlich zufrieden, aber nach unserer Abreise kam die böse Überraschung: Wir wurden per E-Mail beschuldigt den Schreibtisch mit Nagellack verunreinigt zu haben, und dass wir für den Schaden aufkommen müssen falls sich die Verunreinigung nicht entfernen lässt. Das sind haltlose Anschuldigungen und kann nur eine Masche vom Hotel sein, da wir nichtmal Nagellack mithatten und den Schreibtisch auch nicht einmal benutzt haben um eine Postkarte oder irgend etwas zu schreiben! Riesen Frechheit vom Hotel solche Anschuldigungen zu stellen! So etwas ist mir noch in keinem anderen Hotel passiert!
Zimmer
Eher gut
Service
Schlecht
Siehe Bewertung
Lage & Umgebung
Gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2018 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Astrid |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |