Hotel Luise Mannheim

Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt in diesem Hotel leider überhaupt nicht. Die Lage ist, trotz Zentrum sehr mies.

Die Zimmer sind standardmäßig gemütlich eingerichtet - auf den ersten Blick auch sauber. Bei genauerem Betrachten kamen jedoch zahlreiche Mängel zum Vorschein. Im Bad war eine der Birnen am Spiegel defekt (welche auch nach Meldung an der Rezeption nicht getauscht wurde), welche das Licht (eine Birne brannte noch) sehr düster erschienen ließ. Die Handtuchhaken waren beide defekt und die Abdeckung des Schließers (als Schlüssel) der Tür war innen komplett weg. Das gesamte Hotel ist mit Nichtraucherzimmern ausgestattet. Bei der Buchung kann man jedoch gegen hohen Aufpreis anmelden, dass man Raucher ist. In unserem Zimmer (wir sind Nichtraucher) hatten dir vorherigen Gäste kurzerhand einen Socken über den Rauchmelder gestülpt, was wohl offensichtlich verhindern sollte, dass der Qualm der Zigaretten den Rauchmelder auslöste. Man wollte hier wohl geschickt die höheren Kosten für Raucher umgehen. Leider wurde seitens der Rezeption, trotz unserer Meldung, dazu nichts unternommen. Außerdem und das ist der Hauptgrund, dass wir diesem Zimmer nicht mehr Sterne geben, steht ein Schild im Zimmer, dass darauf hinweist, dass man in diesem Zimmer nur schlecht schlafen kann, weil der Geräuschpegel von draußen sehr laut ist und man auch die Geräusche der Nebenzimmer sehr gut hören kann. Man wies auf im Zimmer bereit liegende Ohrstöpsel hin, die uns, auch bei Meldung an der Rezeption, nie zur Verfügung gestellt wurden. An der Wand hatten Vorgänger wohl mal mit irgendwelchen Flüssigkeiten ganz offensichtlich die Wand verschmiert, was das Reinigungspersonal jedoch nicht dazu veranlasste, diesen Schmutz zu beseitigen. Das Bad war sauber und wurde auch täglich gereinigt, aber den Staubsauger lies man anscheinend dann doch lieber unbenutzt. Was auch zu bemängeln ist, war die ständig klappernde Zimmertür. Wir waren im 5. Stock, wo der Wind schon mal etwas stärker pusten kann. Wenn wir unser Zimmerfenster offenstehen hatten, musste man jedoch mit einer ständig klappernden Zimmertür leben. Da man aber bei gekipptem Fenster nicht mal den Ton am Fernseher verstehen konnte, konnten wir das Fenster sowieso (und nachts schon gar nicht wegen dem Lärm von draußen) nicht gekippt lassen. Die Betten ware superbequem und modern, man stellte sogar ein kleineres Kopfkissen, je nach Schlafgewohnheit zur Verfügung. Der Schrank ist jedoch für zwei Personen, bei einem längeren Aufenthalt, recht klein.

Welche Gastronomie? Da dieses Hotel ein Garni-Hotel ist, wurde außer dem Frühstück, nichts geboten. Man hatte nicht mal abends die Gelegenheit noch etwas im Hotel zu trinken oder einen Snack zu essen. Das Frühstück war für den Preis, den wir bezahlt haben, überhaupt nicht ansprechend. Man hat zwar Brötchen, Wurst, Käse und Marmelade bekommen, außerdem Eier und Brühwürstchen und Saft, aber in dieser Preiskategorie (142 €/pro Nacht) hätte wir eine umfangreichere Auswahl erwaret. Die gesamte Atmosphäre im Hotel Luise war einem Hotel in dieser Preisklasse nicht entsprechend.

Der Service viel uns nur positiv auf, weil die Dame an der Rezeption uns geholfen hat per Telefon das Hotel überhaupt zu finden. Im Hotel selber gab es an Serviceleistungen so gut wie keine. Wir hatten einige Mängel an der Rezeption gemeldet, die jedoch, trotz Zusage des Behebens der Fehler, unberücksichtigt blieben. Im Restaurant wurde eifrig und zuvorkommend bedient. Das Personal dort war nicht übertrieben freundlich, aber so, wie man es eigentlich erwarten darf. Bei den ersten zwei Tagen wurden wir beim Frühstück nicht mal nach der Zimmernummer gefragt. Man hätte also locker einfach von draußen hereinkommen und dort frühstücken können. Erst am dritten und letzten Morgen fragte uns eine Dame des Personals nach unserer Zimmernummer.

Dieses Hotel wird durch seine zentrale Lage hervorgehoben. Stadthotels sind üblicherweise natürlich im Zentrum einer Stadt, was den Wunsch eines zentrumsnahen Hotels klar erfüllt. Leider liegt das Hotel in einem Zentrum, das eher an das Urlaubsflair in Antalya oder Side erinnert. Wer das mag, ist hier richtig. Leider wirkt die Umgebung des Hotels sehr heruntergekommen und absolut nicht einladend. Allerdings ist man auch in nicht mal zehn Minuten am Neckar. Leider gibt die Stadt Mannheim in dem hotelnahen Bereich nicht viel um die Uferpromeade, die genauso abschreckend wirkt, wie die direkte Umgebung des Hotels. Wer es also nicht mag, sich eher wie in einem Urlaub im Ausland zu fühlen, der bucht dieses Hotel besser nicht. Außerdem ist das Hotel mit dem Auto nur sehr schwierig zu erreichen, da es sich eben um ein Stadthotel handelt und das Parkhaus des Hotels eher klein ist und es zu unserer gebuchten Zeit keinen freien Parkplatz mehr gab. Die Innenstadt Mannheims besticht durch die in Quadrate angelegte Innenstadt mit seinen vielen Einbahnstraßen. Sich hier mit dem Auto zurecht und vor allem das Hotel bzw. das passende in der Nähe liegende Parkhaus, was man für 9,50 € pro Tag nutzen kann, zu finden, gleicht eher einer Odysee.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Wir haben das Hotel gebucht, um die BUGA in Mannheim zu besuchen. Da es nicht viele Sehenswürdigkeiten in Mannheim gibt, es sei denn man interessiert sich für Museen, von denen es in Mannheim viele gibt, hat man bis auf die City von Mannheim und einen Spaziergang am Neckar, nicht viele Freizeitmöglichkeiten. Für 1 -2 Übernachtungen ist es aber ok. Zwei Tage reichen völlig aus, um Mannheim kennenzulernen. Länger würde man freiwillig sicher auch nicht bleiben wollen. Im Hotel selber gibt es keinerlei Freizeitmöglichkeiten.