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Christian (31-35)Deutschland
3 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im November 2023
Schlechter Service, Schimmel, Dreck
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Von der Grundanlage eigentlich recht schön, große Zimmer, schöner Garten, Parkplätze vor Ort… aber: Schimmel in beiden Zimmern, wer dies nicht glaubt sieht sich bitte die Bilder an. Personal nicht hilfsbereit bis unverschämt. Fehlende Beleuchtung an den Wegen, Sturtzgefahr für jedermann. Frühstückszeit lediglich von 8:00-9:30 Uhr. Hotel wird als Familienfreundlich beworben, das verstehen wir nicht, es gibt keinerlei Aktivitäten, Einrichtung oder Angebote für Kinder. Geschweige den Mitgefühl wenn man mit einem Baby und einem Kind nicht in einem verschimmelten Zimmer wohnen möchte.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Katastrophe, Schimmel, dreck, runtergekommen


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Es gibt nur Frühstück, dieses ist ok.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Auf Beschwerden wurde nicht reagiert


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Schöne Lage in der Bucht von Luz


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Schlichtweg bis auf Tennisplatz nichts verfügbar. Pool eiskalt und ungepflegt, Wellnessbereich geschlossen.


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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