Hotel Madlein

Wir waren hier zum Skifahren. Die Lage ist für einen Skiurlaub fein. Aber unser Zimmer war eine Katastrophe... es war extrem laut. Die Bässe aus der Hotelbar und dem Nachtclub sowie lautstarke volltrunkene Gäste auf dem Hotelflur haben uns die ganze Nacht wach gehalten. Zudem war das Zimmer eher "oll"... vor allem das Bad. Der Service ist stark verbesserungsbedürftig. Geschultes Personal gibt es kaum. In der Sauna hatte man es meist mit rücksichtslosen sich lautstark unterhaltenen Gästen aus aller Herrenländer zu tun, die ohne Handtuch aber mit Badehose in die Sauna gingen... und die während des Aufgusses in die Sauna reinkamen trotz Hinweisschild. Gesagt wurde hierzu nichts. Bei der Abreise sind wir morgens um 6 Uhr auf volltrunkene und verwirrt im Hotel umher laufende Club-Besucher gestoßen... Leider wurden wir auch vor Ort nicht gefragt, ob uns der Aufenthalt gefallen hat oder ob alles in Ordnung war. Sonst hätten wir unserem Unmut vor Ort schon Luft verschafft.

Unser Zimmer war arg in die Jahre gekommen. Das Bad war mini. Duschen mussten wir in einer Badewanne mit einer Klapp-Duschabtrennung. Die Lampe im Bad hing nur am seidenen Faden und man musste aufpassen nicht dranzustoßen, da die Decke sehr niedrig war. Den Balkon teilt man sich mit diversen anderen Zimmern. Das größte Manko war allerdings die Lärmbelästigung von der Hotelbar und dem Nachtclub.

Das Essen war sehr lecker und die Speisen waren abwechslungsreich und wurden ansprechend dargereicht.

Zu wenige Kellner*innen, die zudem nicht geschult sind. Viele sprechen gar kein Deutsch. Man muss hier auf jeden Fall Englisch sprechen und verstehen können. Wir hatten am ersten Abend einen Tisch im Restaurant gewählt und dieser wurde mehrfach an andere Gäste vergeben, so dass wir abends zum Essen kamen und "unser" Tisch belegt war. Die Gäste wurden einfach wahllos an Tische platziert. Die Liste der Halbpension-Gäste mit der festen Tischzuweisung war nur eine Farce.

Der Skilift ist gut fußläufig erreichbar. Morgens ist man in wenigen Minuten und bequem per Aufzug und Rolltreppe bei der Pardatschgrat Bahn.

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