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Klaus (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 1 Woche • Winter
Fast perfect
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

bis auf die Zimmereinrichtung ein fast perfectes Hotel, tolles Essen, gemütliches Ambiente, schöner Sauna und Schwimmbadbereich. Ja, wenn da nur nicht die in die Jahre gekommene Zimmer und Sanitäreinrichtung gewesen wäre. Gebuchte Kategorie Komfortzimmer. Zimmereinrichtung altbacken ( Eiche P43 gab es irgendwann mal) und sehr in Mitleidenschaft gezogen. Die Sanitäreinrichtung hatte auch schon mal bessere Zeiten gesehen, bei Duschen konnte man leicht das ganze Badezimmer fluten, da Duschabtrennung sehr klein ist. Insofern passt die Qualität der Möbel und Sanitäreinrichtung nicht zu dem sonst so tollen Ambiente des Hotels. Hier ist dringend Hnadlungsbedarf angesagt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:61-65
    Bewertungen:32
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Klaus, wir danken Ihnen für diese Bewertung. Hervorzuheben ist dabei Ihr großes Lob an die tolle Küche mit unseren vielfältigen Menüs, sowie Saunas und Schwimmbad, welches Sie und Ihre Frau in wohligen Ambiente während Ihres Aufenthaltes in der Nachsaison in vollen Zügen genossen haben und ebenfalls das Preis-Leistungs-Verhältnis als angebracht empfanden. Es tut uns leid, dass Sie in unseren großräumigen Zimmer sowie Badezimmer mit Badewanne nicht glücklich waren. Zumal aus dem von Ihnen gebuchten Angebot eine genaue Beschreibung mit Grundriss hervorgeht und auf unserer Homepage Fotos derselben zu entnehmen sind, welche den Eindruck über die Wohnsituation inklusive Art und Farbe der Einrichtung geben. Der ***Hotelbetrieb Madonna besteht seit 1976 und durchlebte stets Umbau- und Sanierungsarbeiten und wird auch in Zukunft Erneuerungen erfahren; um dass wir nach wie vor den Anforderungen und Wünschen unserer werten Gäste entsprechen. Wir wünschen Ihnen noch viele abwechslungsreiche Ferien und grüßen Sie freundlichst. Fam. Burgauner