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Ingrid & Dieter (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 2 Wochen • Winter
Komm ins Offene, Freund!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Gespannt auf die Empfehlung unserer Freunde fuhren wir nach Kastelruth ins Inhaber geführte Hotel Madonna. Angekommen empfing uns die Chefin des Hotels persönlich und lud uns zu unserer Überraschung zum traditionellen sonntäglichen Candle-Light-Dinner ein. Das freundliche Miteinander, Lachen und Offenheit - schon bei der Begrüßung - ließ uns sofort angekommen sein. Die beiden Wochen waren für uns ein "raus aus dem Alltag", feine traditionelle Abendküche, Kaminstunden bei gutem Rotwein, entspanntes Plaudern mit Hotelgästen und fürsorglicher Service der Mitarbeiter/-innen des Hauses. Der Parkplatz in der Tiefgarage war Gold wert, als wir am Morgen, nach Neuschnee, mit dem Auto nach Bozen fahren wollten. Bei Ihnen Familie Burgunder war es wirklich so, dass wir als Fremde kamen und als Freunde gingen. Das Problem war nur: Wir wollten einfach nicht gehen! Nochmals vielen Dank, auch für das kostenlose Ausleihen der Nordic-Walking-Stöcke für unsere Wanderungen auf der Alm. Die Empfehlung unserer Freunde können wir nur bestätigen; wir werden nächstes Jahr gern wiederkommen. Ihre begeisterten Gäste aus Wiesbaden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im März 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingrid & Dieter
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Familie Ingrid und Dieter, es ist uns immer wieder eine große Freude Sie bei uns im Haus willkommen zu heißen und Ihnen schöne Momente zu bereiten. Am meisten angetan jedoch sind wir davon, dass Sie richtig abschalten konnten, die zwei Wochen weit entfernt vom Alltag verbrachten und uns eigentlich nicht mehr verlassen wollten... Vielen herzlichen Dank für die ausgezeichnete Bewertung. Bis bald! Ihre Gastgeberfamilie Burgauner P.S.: Besten Dank auch an Ihre begeisterten Freunde für die Weiterempfehlung.