Hotel Magnus Klause

Der este Eindruck in der Hotelhalle ist ganz positiv. Sehr gute Farbwahl. Die Dame an der Rezeption ist freundlich und bemüht, aber ein wenig überfordert. Wir waren dort mit einer Pilgergruppe und uns wurde das Zimmer Nr.: 119 zugeteilt. Das Zimmer zu finden war ohne Hotelpersonal unmöglich. Die Sauberkeit im Hotel lässt mehr als zu wünschen übrig. Die Toiletten in der Empfangshalle benötigen nur ein Wort der Beschreibung "furchtbar". Der Geruch war modrig, Papier wurde nicht nachgefüllt und es wurde auch nicht gereinigt.

Wir hatten Zimmer Nr.: 119. "Fuuuuurchtbar" Wir sind zu Fuß nach Mariazell gekommen und mußten dann mit unserem Gebpäck 10 Minuten unser Zimmer suchen, gefunden haben wir es nur mit Hilfe der Rezeptionistin, sonst würde wir heute nur durchs Hotel laufen. Das Zimmer war ein Sammelraum für ausgemusterte Möbel. Die Farbe an den Wänden ist teilweise abgefallen. Am Bettrand war so viel Lurch und Staub, dass wir ganze Nacht nur flach geatmet haben. Im Bad war es schimmelig und das Waschbecken hatte die richtige Höhe für einen Kindergarten. Ich war jetzt schon mehr als 10 mal zu Fuß in Mariazell, aber so ein schreckliches und verstaubtes Zimmer hatte ich noch nie!!!!

Frühstück war ganz okay. Mittagessen (wir hatten Halbpension) war akzeptabel. Der Salat war genau so, wie schon in einer anderen Beschreibung zu lesen ist. Er wäre sicher sehr lecker, wenn man ein Huhn wäre. Ich esse vegetarisch und das war nicht ganz so einfach. Mußte persönlich mit dem Küchenchef (ebenfalls aus Ungarn) sprechen, was wir da machen. Die Lösung war dann ganz gut, aber wieder einmal alles so kompliziert.

Die Servicemitarbeiter waren bemüht, aber es fehlte eine fachliche Führungskraft. Sämtliches Personal vom Koch, Kellner, Rezeptionistin etc. konnten nur gebrochen Deutsch. Aber wie gesagt, sie waren bemüht und freundlich.

Die Lage des Hotels ist sehr gut. Nur über die Straße und man ist in der Basilika. Besser geht`s nicht.

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