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Vassilios (71+)
Verreist als Paar • September 2018 • 2 Wochen • Strand
Alte Clubanlage, es wird nichts erneuert.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Strandhotel, schöner Sandstrand, Pool sehr schön, Gartenanlage gepflegt, Hotelzimmer sauber aber alte Einrichtung. Bad ok. Klimaanlage nicht benutzbar, roch nach Kloake.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vassilios
    Alter:71+
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, es ist für uns von Wichtigkeit von unseren Gästen direkt zu erfahren, wie Sie ihren Aufenthalt bei uns verbracht haben. Da wir somit besser eventuelle Defizite in unser Service schneller erkennen können. Aus diesem Grund auch möchte ich mich hiermit bei Ihnen bedanken, daβ Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihre Bewertung bzw. Kritik, mitzuteilen. Es freut uns daβ Ihnen sowohl unsere Gartenanlage als auch unsere Pool-Anlage gefallen hat. Wir bedauern es zutiefst, daβ Sie sich nicht mit unserer Rezeption in Verbindung gesetzt haben, um die Beanstandung der Klimaanlage vor Ort mitzuteilen. Wir hätten Ihnen bestimmt eine zufriedenstellende Lösung anbieten können. Wir hoffen, daβ Sie uns oder der Senator Hotels & Resorts Hotelkette, für Ihre Hotelaufenthalte in Betracht miteinbeziehen. Mit freundlichen Grüβen Jose Martos Hotelmanager Marbella Playa Hotel