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Emilia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2019 • 1 Woche • Strand
Für Familien geeignet. Nicht für Paare ohne Kinder
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist eigentlich ein schönes Hotel. Geeignet für Familien mit Kindern. Wir hatten Pech , die Klimaanlage war gleich in der ersten Nacht defekt. Des weiteren war der Abfluss im Bad verstopft.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer waren zweckmäßig eingerichtet, jedoch nicht sehr sauber.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war gut und die Bedienung immer sehr freundlich und bemüht. Allerdings waren wir Abends um 23:05 dort erst angereist, allinclusive gilt bis 23Uhr, Bier müssten wir bezahlen, was uns doch wunderte, unter gutem Service verstehen wir etwas anderes.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal ging mit unseren Problemen eigentlich gut um. Waren auch bemüht, schnell zu reagieren. Bis auf die Hotelmanagerin, die sehr unfreundlich und nicht professionell reagierte.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt sehr einsam. Wer gern etwas Abends Unternehmen möchte, ist auf ein Auto angewiesen. Die Fahrt vom Flughafen dauerte 2 Stunden.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab Fitness, Wellness und Animationen, die ich nicht bewerten kann, da ich nicht dran teilgenommen habe.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Emilia
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Emilia, in erster Linie möchten wir Ihnen danken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Unzufriedenheit zur Kenntnis zu bringen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprach und wir entschuldigen uns auch für die Unannehmlichkeiten, die durch die Warteschlange für ein Getränk verursacht wurden. Feedback wie Ihres hilft uns, unseren Service zu verbessern. Wir legen großen Wert auf Sauberkeit und Hygiene. Ihre Anmerkungen werden mit den jeweiligen Abteilungsleitern geteilt. Darüber hinaus sind wir sehr glücklich, dass wir Ihren Geschmack mit unserem köstlichen frischen kulinarischen Angebot treffen konnten. Unsere Mitarbeiter stehen den Gästen jederzeit zur Verfügung und helfen Ihnen mit Rat und Tat. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, wenn Sie sich dazu entschließen, unser Hotel wieder zu besuchen. Beste persönliche Grüße aus Korfu Mareblue Beach Resort Team