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Ines (31-35)
Verreist als Familie • März 2007 • 1 Woche • Wandern und WellnessEine große Enttäuschung
2,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir verlebten im März 1 Woche im Margeriten Hof in Drachselsried und sind sehr entäuscht von dem erlebten dort. Gleich zu Beginn beim Einchecken erlebten wir was das Hotel unter Service und gastfreundschaft versteht. Kein Willkommen, keine Begrüßung wir wurden knapp nach Namen gefragt und der Schlüssel wurde uns in die Hand gedrückt, das wars. Keine Erklärung nichts. Das Essen im Hotel ist katastrophal, das beschriebenbe Buffet besteht aus 2 Hauptgerichten die man getrost vergessen kann. Das Frühstücksbuffet besteht aus verkohlten Würstchen und hartgekochten Eiern, auf die Frage nach einen Rührei erhielten wir von der Serrvicekraft die Antwort „ Nein heute gibt’s Würstchen....“ Grundsätzlich wird auch kein benutztes Geschirr während des Essens abgeräumt obwohl nur 3 Tische belegt waren und 2 Servicekräfte anwesend waren. Wir haben dies halt selbst erledigt. Aber dafür sind die Preise für die Getränke wenigstens 3 Sterne würdig- 3, 70 € für 0. 4l Apfelsaft sind schon ziemlich abgehoben. Positiv möchten wir die Zimmer bewerten, auch wenn die Lüftung in unseren Bad nicht ging, waren aber die Zimmer, der Saunabereich und das Hallenbad in Ordnung. Fazit-Wir werden nie wieder in einem Sonnenhotel Urlaub machen und demnächst wieder in Östereich Urlaub buchen, denn dort weiß man was Gastfreundschaft und Service bedeuten.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:1 Woche im März 2007
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ines
    Alter:31-35
    Bewertungen:2