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Nicole (26-30)
Verreist als Familie • Mai 2014 • 1-3 Tage • Wandern und WellnessKeinen Euro wert
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Von Mittelklasse keine Spur. Leider wurde die dreckige Toilette bei Anreise mit der Antwort "das Putzpersonal sei schon außer Haus" abgefertigt. Das angebotene 3 Gänge-Menü gab es nur in "Buffetform" welches 1-3 Gerichte höchstens umfasste. 1 Abend war das Motto "bayrischer Abend" es gab Kartoffelsuppe, Schweinebraten mit Kartoffelknödel und Sauerkraut, als Nachspeise wurde Wassermelone aufgetischt.... Leider war kein Essen auch nur annähernd genießbar. Das Reinigungs- und Servicepersonal war sehr freundlich, die Rezeption allerdings war wenn sie besetzt war nicht hilfsbereit (Toilette, 2. Kopfkissen). Unseren 10€ Kosmetikgutschein pro Person mussten wir verfallen lassen da die Kosmetikerin mehrere Häuser dieser Kette betreut und leider im ausgebuchten Hotel keine Termine mehr hatte. Das Poolwasser war klar, jedoch der Boden ziemlich verdreckt und glitschig :( Ausgebucht war es nur durch eine Groupon Aktion wie wir von mehreren unzufriedenen Hotelgästen erfuhren. Fazit, für nur 99€ gibt es im bayrischen Wald, freundlichere Wellnesshotels welche Wellness anbieten, mit hervorragendem Essen wie es im bayrischen Wald sein soll!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Verehrte Nicole, wir danken Ihnen für Ihre Mühe, unser Haus zu bewerten. Wir bedauern, dass Sie sich bei uns nicht so wohl gefühlt haben. Wir werden Ihre Kritikpunkte gerne in unserem Team besprechen, und wo nötig, für Abhilfe sorgen. Wir sind auch immer gerne unter der Nummer 09945-905790 für Hinweise und Informationen zu erreichen, damit wir unser Angebot für unsere Gäste weiter optimieren können. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns hierbei konstruktiv unterstützen möchten. Es grüßt Sie recht freundlich aus dem Bayerischen Wald - Das Team vom Landhotel Margeritenhof!