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Rainer (41-45)
Verreist als Familie • Dezember 2012 • 2 Wochen • StadtMasse statt Klasse
4,2 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hotel ausgebucht durch Billig-Urlauber (Preis: 299,00 Euro für sieben Tage pro Person im Doppelzimmer). ITS-Katalog-Bucher werden genauso behandelt, wie Billig-Urlauber. Auf die Frage nach eventueller Streichwurst zum Frühstück wurde auf das Preis-Leistungsverhältnis verwiesen, Leberwurst ist zu teuer. Durch die Restauranfachkraft wurde darauf verwiesen, dass man sich Streichwurst und frisches Obst (am Frühstücksbuffet Obst für Joghurt nur aus der Dose) für den Verzehr zum Frühstück selbst kaufen kann. Leistungen aus dem ITS-Katalog mussten eingefordert werden. Zum Glück hatten wir den Katalog dabei. Alles in Selbstbedienung - bis auf das Abräumen des Geschirrs. Jeden Tag zum Frühstück die selbe Wurst - nach wenigen Tagen hat man die über. Abendessen war zwar schmackhaft ober eintönig. MIt der Reinigung der Zimmer aller zwei Tage kann man leben. Betreuung vor Ort erfolgte nicht. Fazit: nie wieder mit ITS in den Urlaub, da wahrscheinlich eine Prüfung der Hotels durch den Veranstalter nicht erfolgt.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rainer
    Alter:41-45
    Bewertungen:3