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Nicole (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2018 • 2 Wochen • Strand
Kein drittes Mal. Hotel hat sehr nachgelassen...
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

War zum zweiten Mal in diesem Hotel. Ein drittes Mal würde ich es nicht mehr buchen. Schlechter Service, Sauberkeit vor allem im Essensraum, lässt zu wünschen übrig. Essen bis auf kleine Ausnahmen immer dasselbe, teilweise hatte man das Gefühl, öfter aufgewärmtes Essen vom Vortag zu bekommen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer hatten eine gute Ausstattung, vielleicht etwas eng. Balkone etwas verkommen und dreckig. Sonst gute Sauberkeit.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen war von schlechter Qualität, kaum gewürzt und es gab bis auf Ausnahmen immer dasselbe. Oft hatte man das Gefühl es wurde mehrmals wieder aufgewärmt. Wollte man nachwürzen musste man sich erst mal auf die Suche nach einem aufgefüllten Salz- und Pfefferstreuer machen. Tischdecken oft dreckig, auch morgens wenn man zu Beginn beim Frühstück ist.. Geschirr und Besteck war auch teilweise grenzwertig.


    Service
  • Schlecht
  • Sehr schlechter Service. Ausnahme, der Kellner Manuel. Er war immer freundlich, fleißig und zuvorkommend.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ca. 1 Stunde vom Flughafen entfernt. Zum Meer und Einkaufsmöglichkeiten wenige Gehminuten entfernt. Zum Strand läuft man ca. 10 Minuten. Direkte Lage eher unschön, da direkt an der Hauptstrasse.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Freizeitangebote/ Animation war ausreichend und sehr nett. Das beste was dieses Hotel zu bieten hat...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung und für Ihre Treue zu unserem Hotel. Wie Sie bereits aus den vorherigen Aufenthalten wissen, ist es unser absolutes Bestreben, dass alle unsere Gäste einen rundum schönen Urlaub bei uns verbringen.Die von Ihnen aufgeführten kritischen Hinweise entsprechen absolut nicht unserem allsun Standard. Es tut uns ausserordentlich leid, dass Sie in dieser Hinsicht enttäuscht waren.Ihre Anmerkungen haben wir bereits zum Anlass genommen, diese mit unserem gesamten Team zu überprüfen. Wir können Ihnen versichern, dass wir uns dafür engagieren , dass absolut keine Beeinträchtigungen vorkommen. Denn die Urlaubsfreude unserer Gäste liegt uns überaus am Herzen.In der Hoffnung,dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels wieder ganz überzeugen zu können, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Mallorca Die Direktion des allsun Hotels Mariant Park