Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Rein optisch alles super, das Hotel ist wirklich einmalig und total auf Afrika getrimmt. Auch die Betten waren sehr bequem und die Badezimmer groß. Duschen war wirklich vortrefflich und das Buffet war einsame Spitze. Einziges Manko waren die Silberfische .. Die waren überall im Zimmer und auch unten im Buffetbereich =/ Geht gar nicht!
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2014 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Katie |
| Alter: | 19-25 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Katie! Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Bewertung bei HolidayCheck! Für uns sind diese Rückmeldungen sehr wichtig, helfen sie uns doch, unseren Standard stetig zu verbessern. Der von Ihnen geschilderte Besuch ungebetener Gäste im Badezimmer wurde an die Hoteldirektion weitergegeben. Wir möchten uns dafür an dieser Stelle entschuldigen und Ihnen versichern, dass bereits Maßnahmen ergriffen wurden. Wir geben immer unser Bestes, damit unsere Gäste nach ihrem Aufenthalt mit einem glücklichen Lächeln nach Hause fahren und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Wir freuen uns bereits jetzt auf Ihren nächsten Kurzurlaub und Besuch im Phantasialand! Beste Grüße senden wir Ihnen und Ihrer Familie aus dem Themen- und Erlebnishotel MATAMBA!
Hotels in der Nähe von Hotel Matamba - Phantasialand Erlebnishotel
Beliebte Hotels in Nordrhein-Westfalen
Beliebte Hotels in Deutschland
