- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Dieses Hotel ist super!!! Das Preis Leistungsverhältnis stimmt total überrein! Man darf erst ab 14:00 einchecken, 8:00 angekommen, hatte ich ein Probleme meine Reservierung war vom Vortag, ich habe ein Tag davor reserviert aber für den falschen Tag. Die Dame: (nicky, hies sie glaube ich) war sehr freundlich und kundenorientiert und hatte ne total süsse Stimme! Sie hat 2 mal bei Ihrer Chefin angerufen, und versucht eine Lösung zu finden! Jedoch akzeptierte die Chefin das nicht! Ich hab das Gepäck dort stehen gelassen und bin zum 2. Hotel wo die Chefin ist und es dort klären wollen, jedoch war die Dame nicht bereit kulant zu sein! Ich wurde schon richtig "böse" und ging zurück ins hotel mein gepäck holen, dort helfte die Dame an der Rezeption wieder.. Wenn ich für den Vortag reserviert habe, dann habe ich noch bis 12:00 das Zimmer zur Verfügung! Und Tatsächlich ich bekamm gegen 3€ zuzahlung ein doppelzimmer diese Nacht! Sie war immer sehr zuvorkommend die Dame an der Rezeption, wohl sie viel um die Ohren hatte! Die Zimmer waren recht sauber, für diesen Preis war es keine Luxusklasse aber man hat sich wohlgefühlt! Die Dusche war in Ordnung und ich fühlte mich recht wohl. Aber mann muss ständig an der Rezeption den Schlüssel abgeben, das ist nervig! Die Lage ist Ok, von der U6 Alser Strasse 5-10 Min zu Fuss! Was ich hammer super fand, man durfte in das 2. Hotel was 10 Min. zu Fuss entfernt war gratis ins Hallenbad und Sauna benützen. Leider ging sich die Zeit bei mir nicht aus, aber ein Super Service!! Alles im ganzen, ein Super hotel mit Super Rezeption!!!! Gerne Wieder und der Preis super günstig!!!!
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mustafa |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 142 |