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Michael (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Lieblos geführtes Vorstadthotel
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich besuchte das Haus um einer wissenschaftlichen Tagung teilzunehmen für 2 Übernachtungen. Das Haus ist in weiten Teilen lieblos geführt - hauptsächlich durch Praktikanten und Hilfskräfte. Neben der abgewohnten Möblierung fallen Kleinigkeiten, wie verkalkte, tropfende Wasserhähne auf, die bei engagierter Führung des Hauses kein Thema sein sollten. Eine bereits zugesagte Preisminderung wegen ausgefallenes Warmwasserversorgung wurde dann trotz freundlicher Nachfrage nicht mehr gewährt. Kundenorientierung und Service sind in diesem Haus verbesserungswürdig. Großer Pluspunkt: das Frühstücksbuffet war reichhaltig - alles war frisch und sehr lecker.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:41-45
    Bewertungen:1