Hotel Maximilian

KEIN Hotel für Paare!! Das Hotel ist ein reines Familien- und KINDERHOTEL mit SEEEHR VIIIILEN Klein- und Kleinstkindern! Das ist aus Ihrer Hotelbeschreibung bei der Buchung nicht ersichtlich. Die Mahlzeiten konnten auf Grund des ständigen Kinderlärms im Speiseraum nicht in Ruhe eingenommen werden, was dem Erholungseffekt ERHEBLICH minderte. Wir haben das Hotel-Management mehrfach darauf angesprochen. Lt. deren Aussage können sie hier nichts tun, da sie keinen Einfluss auf die Buchungen der Reiseveranstalter haben. Vermutlich hilft hier nur eine andere Preisgestaltung, d.h. z.B. keine Kinderermäßigung von 100% oder man bezeichnet das Hotel, wie andere Hotels in Serfaus dies tun, als Kinderhotel.

Wir hatten ein Doppelzimmer zur Nord/ Ostseite, d.h. keine Sonne den ganzen Tag mit 'tollen' Blick auf den Parkplatz. Das Zimmer/ Bad ist in einem sauberen und guten Zustand.

Einfachste Küche! Entspricht keinesfalls einem 4-Sterne-Hotel. Der Hauptgang des Abendessens bestand aus einfachster Tiefkühlkost. Die Küche ist lt. Aussage des Hotelpersonals im Moment überfordert. Es gab kein Galadinner wie lt. TUI-Reisebeschreibung. Im Prinzip trifft die gesamte TUI-Beschreibung für "Essen & Trinken" NICHT zu, d.h. Galadinner, Weinprobe, Candelightdinner usw. usf. sind Fremdwörter für das Hotelpersonal. Es gibt keine regionalen Produkte. Jeder Gast in Tirol erwartet z.B. einen Kaiserschmarrn, Tiroler Knödel oder mal ein Wiener Schnitzel aber davon kann man als Gast in diesem Hotel nur träumen. Wir haben im Gegensatz zu anderen Gästen von einer TUI-Beschwerde abgesehen, da das Personal die Beschwerde diesen Gästen spüren ließ (Namen sind als Zeugen uns bekannt).

Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Nicht genutzt, da permanent sehr viele Kinder anwesend. Eine Nutzung des Schwimmbades ist leider nicht möglich da dies überheizt ist und eine Nutzung für Erwachsene zum Schwimmen ist vermutlich auch nicht vorgesehen. Auf Rückfrage beim Wellnesspersonal bekamen wir die Antwort: "das ist ja auch ein Kinderhotel"!