Hotel Maximilian

Schönes Hotel für Skifahrer, die ein bisschen mehr wollen. Es liegt etwas abseits und von der U-Bahn ist es ein Stück zum Hotel. Der Empfang und viele Mitarbeiter sind freundlich, bei einigen merkt man allerdings, dass sie ungelernte Kräfte sind und auch über die Wintersaison nichts dazugelernt haben (v.a. im Service beim Abendessen).

Die Zimmer sind wunderbar ruhig. Sie sind sehr sehr sauber, die Bäder sind toll und clever eingerichtet. Die Betten sind bequem und die Aussicht vom Balkon ist ein Traum!

Das Essen ist gut und abwechslungsreich - meiner Meinung nach ist für jeden etwas dabei. Sowohl Frühstück als auch Abendessen haben gut geschmeckt und es gibt nichts zu beanstanden. Was allerdings sehr störend ist: Während des Frühstücks werden Servietten gefaltet und laut klirrend und klappernd Schränke eingeräumt oder Tische gedeckt. Auch der Staubsauger kam zur Frühstückszeit zum Einsatz - das macht das Frühstück schon sehr ungemütlich. Den Nachmittagssnack haben wir nur einmal genutzt - das Abendessen ist so reichlich, dass wir auf Suppe/Kuchen verzichtet haben.

Man merkt, dass in diesem Hotel einige Profis arbeiten. Der Empfang an der Rezeption war herzlich und professionell, all unsere Wünsche und Fragen wurden prompt und kompetent beantwortet. Einige wenige Kellner wissen, was sie tun. Die Reinigung unseres Zimmers war sehr gut. Die Hilfskellner wirken allerdings komplett hilflos. Fragen wurden falsch oder gar nicht beantwortet. Wenn die Oberkellner nicht genaue Anweisungen geben, stehen sie sinnlos in der Gegend herum. Die Art, wie sie Teller tragen - in einem 4 Sterne Hotel habe ich so etwas noch nicht gesehen. Freundlich und bemüht sind aber alle.

Serfaus ist autofrei, das Hotel sehr gut zu erreichen. Die U-Bahn-Station ist etwa 5 Minuten zu Fuß entfernt - mein Tipp: Skidepot an der Talstation mieten, das spart die Schlepperei!

Beliebte Aktivitäten

• Sport

Wellnessbereich und Pool sind schön - super, um nach einem Skitag zu entspannen.