Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel entspricht keinesfalls einem 4-Sterne Superior. Wir hatten die Zimmer Nr. 30, 31, das Mobilar (Schrank) war uralt, keine Minibar (nur alter großer leerer Kühlschrank), das Fenster konnte nicht gekippt werden (fiel bein Versuch beinahe aus dem Rahmen) und war undicht. Die Benützung der Ski-box im Skikeller ist kostenpflichtig. Die Kleidungsauswahl beim Abendessen ist bei manchen Gästen nicht akzeptabel (Jogginganzug, Badeschlappen etc. bei 4-S Hotel ???). Saunaregeln sind nicht vorhanden oder werden einfach nicht beachtet, z. B. verwenden einige Gäste kein Handtuch als Unterlage, es wird vor dem ersten Saunagang nicht getuscht oder es kommen Personen mit tropfnasser Badekleidung in die Sauna und gehen sich zwischendurch mal kalt abduschen. Und nun zum Positiven Personal sehr freundlich und hilfsbereit Gute Kulinarik Shuttlebus zu den Schigebieten und retour super Wellnessbereich wäre spitzenmäßig wenn gewisse Regeln eingehalten würden
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2020 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Karl |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |
Lieber Karl, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Schade, dass wir Sie mit Ihrem Zimmer nicht voll und ganz zufriedenstellen konnten. Ihre Punkte werden wir intern gerne nochmals erörtern. Es freut uns, dass wir Sie dennoch von unserem Wellnessbereich, wo natürlich auch die gängigen Saunaregeln gelten, dem kulinarischen Angebot und unserem Personal überzeugen konnten. Vielleicht schauen Sie ja trotzdem mal wieder bei uns vorbei. Gerne empfehlen wir Ihnen dann auch ein Zimmer, um Ihren Aufenthalt noch schöner zu gestalten. Beste Grüße aus Nauders.
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