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Urlauber
Verreist als Paar • Juni 2023
Erfüllt nicht die Erwartungen an ein europäisches Fünf-Sterne-Haus
2,5 / 6

Allgemein

Erfüllt nicht die Erwartungen an ein europäisches Fünf-Sterne-Hotel.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht

Sehr in die Jahre gekommenes Zimmer mit Renovierungsstau, u.a. leichter Flugrost sowie Dreck im Bad und angestoßene Ecken an den Möbeln.


Service

    Bester Service

    • Rezeption

    Erhielt auf eine negative Googlebewertung nur eine generische Rückmeldung.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Kultur & Erlebnis

    Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten

    • Museen

    Extrakosten

    Nur erwartete Kosten

    • Ja

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Urlauber
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedauern es sehr, dass unser Hotel Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnte. Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und möchten Ihnen versichern, dass wir all die von Ihnen genannten Punkte in unsere Verbesserungsprozesse miteinbeziehen werden. Raul LLorente. Guest Service Department