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Kurt (71+)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • November 2019 • 1 Woche • Strand
Ich habe 2x das Zimmer gewechselt
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hatte 3 Tage kein warmes Wasser am Zimmer Die Gebäude sind fast alle Renovierungsbedürftig Die ebenerdigen Zimmer haben nach Außen keine Abtrennung Man kann in der Nacht keine Türe offen lassen. Es entspricht nicht einem 5 Sterne Hotel


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kurt
    Alter:71+
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Kurt, Vielen Dank, dass Sie Meliá Cayo Santa Maria besuchen und Ihre Erfahrungen beschreiben. Leider sehe ich aus Ihren Kommentaren, dass wir Ihre Erwartungen nicht voll erfüllen konnten, wofür wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir berücksichtigen alle Aspekte, die es uns anzeigt, um den Service zu verbessern, den wir unseren Kunden anbieten. Es ist wahr, dass wir einige Reparaturen benötigen, in die wir bereits arbeiten, um den Komfort unserer Kunden zu erhöhen. Wir hoffen, in naher Zukunft eine weitere Gelegenheit zu haben, um Ihren Urlaub unvergesslich zu machen.