Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Zentral gelegenes modernes Hotel, überwiegend von Geschäftsreisenden und Veranstaltungsteilnehmern (Firmen-Lehrgänge) besucht. Auch gut für Stadtbesuche geeignet.
Zimmer 925 bietet zwei große Einzelbetten, mehrere Sitzgelegenheiten, sehr viel Platz für Kleidung (zwei Kleiderschränke), Tresor für 15er-Notebook, Kaffeekochgelegenheit und großen Fernseher. Das Zimmer ist recht groß. Die Betten sind vom Rest des Raums durch eine vielleicht 1,60 hohe Wand abgetrennt, so dass man beim Betreten des Raums zunächst den Fernblick ins Bergische Land wahrnimmt und erst danach den Blick auf die Straßenschlucht. Wir haben gut geschlafen. Das Badezimmer bietet einen Waschtisch, WC (nicht abgetrennt) und eine Dusche, kein Bidet, gute Beleuchtung, zu wenige Ablagemöglichkeiten. Alles war sauber und neu oder neuwertig. Beim nächsten Mal würden wir ein Zimmer mit Parkblick wählen.
Wir hatten Frühstück und 'The Level' gebucht. Als Level-Gast besteht dauerhaft Zugang zu einem Buffet-Bereich, der kleine Mahlzeiten bereithält. Uns hat das Konzept gefallen, wir haben es ausgiebig genutzt. Auch das Frühstück haben wir genossen.
Unsere Ankunft war beeinträchtigt durch die Abfertigung einer zuvor eingetroffenen Reisegruppe, die die Aufmerksamkeit des Empfangs lange beanspruchte. Kann passieren. Wir waren etwas früh eingetroffen und durften die Wartezeit am Buffet verbringen. Gut gefallen hat uns die Tiefgarage, von der aus man mit dem Aufzug direkt in den Hotelflur fahren kann, das war uns 25€ / 24h wert. Daheim mussten wir feststellen, dass es über Tage Unstimmigkeiten auf dem Kreditkartenkonto gab. Diesbezügliche Kontaktaufnahmeversuche (zwei E-Mails) blieben unbeantwortet, daher Punktabzug im Kapitel Service.
Altstadt, Rhein und die wichtigsten Museen sind leicht zu Fuß zu erreichen, ebenso das japanische Viertel und die Königsallee. Gegenüber dem Hotel ein Park. Unser Zimmer (925) lag Richtung Osten, dort ist eine vierspurige Straße mit Straßenbahngleis. Durch die Höhe im 9. Stock war der Straßenlärm kein Problem.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Walter |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 46 |
Sehr geehrter Walter, wir sind beindruckt von Ihrer, im insgesamten, positiven Bewertung und dass Sie jedes Detail Ihres Aufenthaltes festgehalten haben und uns mitteilen. Es erfüllt uns mit stolz, dass Sie von unserer Lage bis hin zu dem Zimmer, der Level Lounge und unserem Personal nur gutes berichten und Ihnen unser Hotel sehr gut gefallen hat. Wir bedanken und vom Herzen bei Ihnen dafür. Die unbeantworteten Emails, bezogen auf Ihre Kreditkarte, bedauern wir jedoch sehr und möchten dies schnellstmöglich aufklären. Es wäre schön, wenn Sie uns anrufen könnten, sodass wir schnell eine Lösung finden. Wir werden versuchen uns in den Punkt weiter zu verbessern, sodass wir bei einem nächsten Aufenthalt von Ihnen, die volle Punktzahl erhalten. Es wäre sehr schön, Sie wieder bei uns zu begrüßen und dann gerne auch in einem The Level Parkblick Zimmer. Wir wünschen Ihnen schonmal frohe Weihnachten und einen guten Rutsch ins neue Jahr 2025. Bleiben Sie gesund, Laura Kamperhoff, Guest Service Manager
