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Ali (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • März 2022 • 1-3 Tage • Stadt
Konservativ/Modernes Hotel mit Madrid-Touch
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Zentrales Hotel mit freundlichem Team. Leider war der Empfang nicht korrekt über das Membershop-Programm geschult, sodass ich doppeltes Frühstück als Gold-Member zahlen musste. Das wurde allerdings nachträglich nach etlichem E-Mail Verkehr wenigstens wieder gutgeschrieben, als ich den Fehler erkannte. Frühstück war super und umfangreich. Leider war unser "View" Zimmer von einem Gebäude bedeckt, sodass wir nur halbe "View" hatten. Sonst war es ok.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2022
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ali
    Alter:31-35
    Bewertungen:22
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Ali, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zu unserem Hotel genommen haben. Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten. Besonders bedanken wir uns für den positiven Kommentar zu unserem leckeren und reichhaltigen Frühstück, mit dem Sie sicher gut in den Tag starten konnten. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten, die Sie bezüglich des Check-outs erlebt haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer zentralen Lage zufrieden waren. Wir würden uns freuen Sie eines Tages wieder zu empfangen und verbleiben mit freundlichen Grüßen, Maria Fdez. Valderrama, Voice of Customer Coordinator