Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist von der Lage her an sich wirklich top. Prominent gegenüber vom bekannten weißen „Fischerdorf“. Leider entspricht das Zimmer nicht den im Internet angepriesenen Fotos und hinterlässt daher zusammen mit dem Service der Rezeption einen enttäuschenden Eindruck.
Das gebuchte Zimmer der Kategorie „Junior Suite“ entspricht nur im inneren den im Internet dargestellten Fotos. Die dort angepriesene schöne große Terrasse und die dazugehörigen Liegestühle bekamen wir jedoch nicht zu sehen. Stattdessen war die Terrasse max. Drei Quadratmeter, mit zwei Stühlen gegenüber vom nächsten Gebäude mit freuquentiertem Weg dazwischen. Absolut keine Privatsphäre.
Über das Angebot des Frühstücks kann man wirklich nur Gutes sagen. Es fehlen nur Salz und Pfeffer am Tisch.
Hier wird der Service der Rezeption beschrieben. Aufgrund der im Internet falsch dargestellten bzw. Nur Best-Case Variation des Zimmers kamen wohl schon häufiger Gäste um sich zu beschweren. Aber anstatt die möglichen Zimmervariationen im Internet transparent darzustellen, lassen sie nur die Best Case Zimmer in den Buchungsfenstern stehen. Das finde ich aus Sicht des Kunden sehr irreführend bis bewusst täuschend. Nur nach mehrmaligen Nachfragen wurde uns eine Alternative angeboten, welche im ersten Stock mit Balkon Richtung Norden mit Blick auf Bäume war.
Sehr schön gelegen gegenüber vom weißen „Fischerdorf“. Zwei sehr schöne Strände in der Nähe. Fußläufig ein paar Restaurants in der Nähe.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Pools sind gut, mehr Freizeitangebot habe ich nicht gesehen.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Mai 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frederic |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Guten Tag Frédéric, wir danken Ihnen herzlich, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Wir freuen uns, dass Sie die Lage unseres Resorts sehr schätzen, welches direkt gegenüber des berühmten weißen Fischerdorfes liegt und in fußläufiger Entfernung zu zwei reizvollen Stränden sowie einigen Restaurants. Ebenso erfreut es uns, dass unser Frühstücksangebot und die Pools Ihren Erwartungen entsprochen haben. Allerdings nehmen wir Ihre Hinweise zu den Zimmerbedingungen und dem Empfangsdienst sehr ernst. Die Vielfalt der Zimmerausstattungen kann zu unterschiedlichen Eindrücken führen, und wir bedauern, dass die gebuchte Junior Suite nicht Ihre Vorstellungen bezüglich Terrasse und Privatsphäre erfüllt hat. Unser Empfangsteam steht jederzeit zur Verfügung, um alternative Lösungen anzubieten, wie Ihnen während Ihres Aufenthalts angeboten wurde. Schließlich danken wir Ihnen für Ihr positives Feedback zur Lage unseres Hauses und den vorhandenen Freizeitmöglichkeiten, die wir für unsere Gäste bereithalten. Wir hoffen, dass Sie dennoch angenehme Momente in unserer Anlage erleben konnten und würden uns freuen, Sie erneut begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Pierre & Vacances Menorca Binibeca, General Manager
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