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Alexander (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Januar 2020 • 3-5 Tage • Strand
Lage Lage Lage! Und die Zimmer sind auch i.O....
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist ideal für einen Städtetrip nach Bergamo oder aber für eine Übernachtung in der Nähe zu Bergamo Centrale geeignet. Einrichtung ist etwas in die Jahre gekommen - Frühstück gut, mit Abstrichne.


Zimmer
  • Eher gut
  • Ich habe das „Privilege“-Zimmer gebucht. Größer als die Standard-Variante und mit einigen Annehmlichkeiten. Gute Betten und ein angenehm großes Bad. Minibar war inklusive (Inhalt: Wasser, Cola Zero, ACE-Saft). Die Nespresso-Maschine hat nicht richtig geheizt, sodass lauwarme Plörre herauskam. Ich habe dies reklamiert - nichts passiert. Kein Austausch der Maschine, keine Entschuldigung.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück habe ich in Italien schon schlechter gesehen. Eigentlich eine gute Auswahl mit gutem Brot und schlechtem Rührei. Aufschnitt in prima Qualität und schöne Süßspeisen. Allerdings hat das Nachfüllen kaum funktioniert und eine Stunde vor Ende wurde nur noch sporadisch nachgelegt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ideal gelegen - Bergamo Centrale direkt um die Ecke, Innenstadt und Altstadt sind schnell erreicht. Straße sehr belebt.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:26-30
    Bewertungen:179
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer, therefore, your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, The Management Mercure Bergamo Centro Palazzo Dolci