- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Im Norden Düsseldorfs gelegen, unweit einer vielbefahren Ausfallstraße. Für unser Citywochenende war es gut geeignet.
Die Zimmer sind sauber, was schon mal sehr schön ist. Es gibt einen Wasserkocher und Teebeutel. Jetzt kommt's: den Tee trinkt man aus Pappbechern !!! Das geht gar nicht ! Die Klimaanlage funktioniert - scheint in die Jahre gekommen zu sein, ist aber ziemlich laut.
Wir hatten mit Frühstück gebucht. Daran gab es wenig auszusetzen.
Überall nettes Personal - am Empfang, im Restaurant und auch der Zimmerservice.
Man braucht schon 15 - 20 Minuten mit öffentlichen Verkehrsmitteln, um ins Zentrum zu gelangen. Neben dem Hotel befindet sich eine Asylunterkunft, was uns nicht weiter störte. Rund um diese Unterkunft ist es arg dreckig.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Im Hotel sieht es eher mager aus. Vermutlich nächtigen dort hauptsächlich Geschäftsreisende und Besucher der Stadt.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2023 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michael |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 16 |
Sehr geehrter Michael, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein Feedback zu unserem Hotel genommen haben. Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unserer Zimmer und unser Frühstücksangebot schätzen. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Bezüglich der Pappbecher für den Tee möchten wir Ihnen mitteilen, dass wir dies zur Kenntnis genommen haben und nach Möglichkeiten suchen, um unseren Service in diesem Bereich zu verbessern. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Es ist bedauerlich, dass Sie die Lautstärke der Klimaanlage als störend empfunden haben. Unsere Klimaanlagen werden regelmäßig gewartet, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir bedauern, dass dies in Ihrem Fall nicht zufriedenstellend war. In Bezug auf die Lage unseres Hotels möchten wir darauf hinweisen, dass wir uns in einer verkehrsgünstigen Lage im Norden von Düsseldorf befinden, mit guten Verkehrsanbindungen zum Stadtzentrum und zum Flughafen. Wir hoffen, dass Sie trotz der von Ihnen genannten Punkte eine angenehme Zeit in Düsseldorf verbracht haben und unsere schöne Stadt genießen konnten. Wir hoffen, Sie auch in der Zukunft wieder bei uns begrüßen zu können. Freundliche Grüße, Ihr Team vom Mercure Hotel Düsseldorf City Nord