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Thomas (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2023 • 1-3 Tage • Sonstige
Modernes Hotel in zentrumsnaher Lage.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Lage sehr gut. Wohlfühlfaktor hoch. Trotz kleinerer Schwächen im Detail keine schlechte Wahl.


Zimmer
  • Gut
  • Zimmer mit Grundton in grün (trotzdem nicht hässlich ;-).


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Nur Frühstück genutzt. Qualität und Vielfalt in Ordnung. Allerdings sorgte eine Busreisegruppe für Überforderung. Einige warme Speisen am Buffet waren erst nach längerer Wartezeit verfügbar.


    Service
  • Eher gut
  • Personal am Front Desk sehr freundlich. Als Gold Member Late Checkout um 15:00 Uhr unproblematisch per E-Mail gewährt. Negativ: Wurde dann im System leider nicht gefunden, so dass ich 12:30 Uhr trotzdem mit der Frage nach meiner Abreise geweckt wurde.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Verkehrsgünstig und zentrumsnah gelegen - Raschplatz in Laufentfernung. Tiefgaragenstellplatz 17,50 Euro pro Tag.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:56-60
    Bewertungen:69
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Thomas, herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns und die Zeit, die Sie sich im Anschluss für das nette Feedback und die Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten und mit der Lage, den Zimmer und der Freundlichkeit der Kollegen bei Anreise so zufrieden waren. Das Sie beim Frühstück auf etwas auf die warmen Speisen warten mussten, tut mir leid zu lesen und auch, dass Ihr Late Check out nicht im System hinterlegt war. Wir hoffen, Sie bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit lieben Grüßen, Johanna Engel, Guest Relation Managerin