Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel ist leider sehr in die Jahre gekommen und in den letzten Jahren wurde nicht viel gemacht. Die Fotos auf der Web Seite entsprechen nicht mehr der Realität. Der Service des Zimmerpersonals lässt leider auch zu wünschen übrig. (Jedenfalls in unserer Unterkunft) Das Personal in den Bars und der Restaurantbereiche ist sehr freundlich und stehts um das Wohl der Gäste bemüht. Leider ist das Hotel weit ab von der Stadt und somit nicht zu Fuß zu erreichen. Eine Taxifahrt ist schon ein echtes Abenteuer und nichts für schwache Nerven. Aber ein Besuch der Stadt ist sehr empfehlenswert.
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- GeschmackSehr gut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Claudia |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Claudia, Wir Mercure Hurghada von sind davon überzeugt, dass man sich immer verbessern kann, sodass Ihre Kommentare unser Team bei seinen Bemühungen, die Kundenerwartungen stets zu erfüllen, unterstützen wird. Daher sind wir Ihnen für die Zeit dankbar, die Sie sich genommen haben, um ihre konstruktiven Kritiken zu teilen. Wir möchten Ihnen nochmals danken, unser Hotel gewählt zu haben und uns Ihre konstruktive Kritik ausgedrückt zu haben. Wir freuen uns, Sie in nicht allzu weiter Zukunft erneut begrüßen zu dürfen und die Gelegenheit zu bekommen, Ihre Erwartungen zu übertreffen. Hossam Hosny General Manager
