- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sehr zentral gelegen - Nähe Westbahnhof (U-Bahn, Strassenbahn, etc.) Freundliches, kompetentes u. sehr nettes Personal (besonders im Frühstücksraum u. an der Bar!) Sehr vielfältiges und abwechslungsreiches Frühstücksbuffet - alles bestens u. nichts zu bemängeln. Wir hatten ein Dreibettzimmer (Doppelbett u. Schlafcouch) - Nähe Aufzug (etwas laut), jedoch kein Probelm. Die neue Aktion beim Mercure zum Umweltbeitrag, die Zimmer nicht täglich reinigen zu lassen, finde ich großartig und toll! Man kann es in Anspruch nehmen, muss es aber nicht! Absolut empfehlendswertes Hotel - kommen gerne wieder.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Lieber Reinhard, herzlichen Dank für Ihre schöne Bewertung. Vorallem über das Lob bezüglich unserer Mitarbeiter freuen wir uns sehr. Vielen Dank auch, über Ihre lobnden Worte bezüglich unserer Umweltschutz-Initiative. Alleine unser Haus hat in 2015 über 1800 Bäume pflanzen können, welches nur in Zusammenarbeit mit unseren Gästen möglich war. Wir freuen uns über ein baldiges Wiedersehen. Mit herzlichen Grüßen Ihre Christina Bonertz Stellvertretende Direktorin
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