- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir wurden sehr freundlich von Frau M.Kutzner im Hotel empfangen. Der Aufenthalt war wirklich toll. Es ist sehr sauber und alle Angestellten sind sehr freundlich. Am Geburtstag meiner Frau wurden wir angenehm überrascht. Die Lage des Hotels ist super (Bahnhof mit Einkaufszentrum und U-Bahn ganz Nahe)
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Lieber Gunter, wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Wien Westbahnhof. Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung. Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichem Gruß Christina Bonertz Stellvertretnde Direktorin P.S. Wir freuen uns, dass wir Ihrer Frau eine Freude bereiten konnten
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