Hotel Mercury

Das Hotel ist in einem guten Zustand, allerdings kommt es drauf an, welches Zimmer man bekommt. Meiner Meinung nach ist das kein 4 Sterne (gehobene Klasse) sondern ehr ein 3 Sterne-Hotel. Die Sauberkeit war angemessen, Handtücher wurden jeden Tag gewechselt, Bettlaken alle drei Tage..Badewanne leider nicht..Die Rinigungskräfte sind zum Vergleich der restlichen Mitarbeiter am freundlichsten. Wir hatten All-in...wobei wir hier anmerken möchte, das das Essen nicht wirklich unseren Geschmack getroffen hat. Auch die alkeholfreien Getränke haben wir nicht gerne getrunken. Auserhalb der Hotelanlage gibt gute Ausweichmöglichkeiten. Hier das Essen und auch die Geränke mehr unseren Geschmack entsprochen. An Aschenbecher hatte es gemangelt. Die Getränke wurden in der Regel in Plastikbecher ausgeschenkt und haben nebenbei als Aschenbecher fungiert. War es sehr windig, passierte es oft das man den Rest an Flüssigkeit oder Asche auf der Kleidung hatte. Der Altersdurchschnitt und die Nationalitäten waren durchwachsen. Im Hotel befindet sich eine Wechselstube(fairer Kurs) und Internetmöglichkeiten(allerdings mit bulgarischer Tastatur, bedarf etwas Übung bis man den Dreh findet) Geldwechsel: nicht am Flughafen in Burgas.hier ist der Kurs schlechter wir direkt am Sonnestrand. Man kann mit Visa, Maestro ect. Geld abheben..die Gebühren solltet ihr vorher in DT erfragen..Viele Wechselstuben nehmen bei Geldabhebung 4 Prozent vom gewünschten Betrag..deswegen lieber zum Geldautomaten(Postbank und Raifeisenbank sind in am Sonnestrand vertreten) Im September wird es am Abend sehr kühl , die Temp. gehen dann bis ca. 12 Grad runter..Jacken einpacken.. Reklamationen: Wie wir mitbekommen haben: Solltet ihr mit dem Zimmer nicht zufrieden sein, gibt sich das Hotelpersonal schon Mühe(sofern freue Zimmer) ein besseres zu bekommen..

Die Zimmer sind etwas alterstümlich eingerichtet. Wi zuvor erwähnt gibt es 3 verschiedene Zimmertypen, wie wir im nachhinein erfuhren) 1. Doppelbett, super Zimmer(ruhige Lage, keine Gerüche, besserer allg. Zustand des Zimmers) 2. zwei Einzelbetten, die man zwar zusammenschieben kann, aber dann ca. eine 15 cm dicke Lücke hat..als Pärchen evtl. Verletzungsgefahr;-)) 3. Zimmer hatt keine Badewanne, sondern eine Dusche ohne Vorhang, das Wasser läuft bis ins andere Zimmer, keinen Fön, laute Lage, Gerüche von Restaurants, Küche ect., kleines Zimmer im Gegensatz zu den anderen genannten 2 Die ersten zwei Zimmer haben eine Badewanne ohne Fenster..Balkon und Zimmer sind großügig von den Räumlichkeiten. Teilweise sieht man Risse an den Wänden. Bei uns war die Sicherung durchgeknallt..Licht aus(gegen 21 Uhr) aber der Hausmeister war schon weg, Da uns keiner vom Personal weiterhelfen konnte(obwohl wir erwähnten das vergokelte Gerüche entstanden sind), hat sich mein Freund mit einen anderen Gast darum gekümmert.

Die Essenauswahl: Frühstück: Immer das Gleiche, kaum Auswahl Mittagessen: keine Große Salatauswahl, Beilagen ect., geschmcklich sehr pfad, Dessert: immer Sahnekuchen, Melone, Äpfel, Nektarinen, Orangen Abendessen: keine große und gute Salatauswahl, Dessert wie beim Mittagessen.. Kurzum: für ein 4 Sterne (gehoben) hätte ich eine bessere und größere Auswahl getroffen. Viele Gäste sind auserhalb essen gegangen, entweder weil sie Magen-Darm Probleme bekommen haben oder das Essen nach ein paar Tagen nicht mehr sehen konnte. Das was aufgestellt wurde war ok aber nach ca. 4 Tagen konnte man es nicht mehr sehen. Die Hygine(ausgenommen von der Kaffeemaschine-die war innendrinnen sehr verschmutzt) war ok. Die Atmosphäre war i. O. es hätte aber besser sein können, wenn die alle Mitarbeiter(nicht nur eine handvoll) einfach freundlicher gewesen wäre.

Die Rezeption war freundlich aber das Gastronomiepersonal sowie die Mitarbeiter von der Bar haben entweder größtenteils ihren Beruf verfehlt oder einfach keinen Nerv mehr gehabt. Ab und zu gab es Lichtblicke, das man ein Lächeln zurück bekommen hatte..oder auf ein Danke ein Bitte...Man hatte teilweise das Gefühl, das die an der Bar schon gernervt waren, weil man als All in Gast schon wieder was zu trinken wollte.

Die Lage ist gut, alles da was das Herz begehrt..Achterbahn ect., zahlreiche Shops, Bars, Discos, Restaurants, Banken(Postbank und Raifeisenbank)...Der stran ist sauber..allerdings muss man umgerechnet 12 Euro für 2 Liegen und einen Schirm zahlen..Es gibt auch Bereiche , wo keine Liegen und Schirme stehen(weiter weg vom Meer) dieser Bereich ist mit einer Schnur gekennzeichnet..Wir hatten die Safari Tour über L Tur gebucht..können wir weiterempfehlen..Man erfährt viel von der Kultur und unsere Fahrer waren sehr freundlich. Die Südtour allerdings war nicht so unser Fall...Insgesamt waren wir 10 Stunden unterwegs..die Floßtour ging nur 30 min. und hat uns nicht vom Hocker geworfen. In der Südtour war eine Klosterbesichtigung mit inbegriffen. Danach ging es zur Floßtour, danach auf eine Halbinsel..hier wurde viel zu Kultur ect. erklärt und besichtigt..danach gabs Essen und eine Stunde Aufenthalt..Danach ging es nach Burgas(eine Stunde Aufenthalt) Mein Tipp: Fahrt mal für einen Tag nach Burgas..die Stadt ist wirklich schön und die Einkaufsmöglichkeiten viel größer und günstiger als am Sonnenstrand.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation für Kinder kam nach meiner Meinung(das was ich mit bekommen hab) gut an. Die Dame hat sich viel Mühe gegeben und war auch sehr freundlich, auch das andere Animationspersonal war immer bemüht..allerdings kam jeden Tag am Pool die gleiche Musik aus den 90zigern und so laut, das man sich teilweise nicht unterhalten konnte. Das Fitnesstudio hatten wir nicht genutzt, da eh die Auswahl der kostenlosen Fitnessgeräte sehr klein war.. Der Pool wurde täglich gereinigt, allerdings wenn man genauer hinschaut, erkennt man schnell, das einiges schon sehr abgenutzt scheint(Liegestühle kaputt, Rillen grün , die Sonneschirme flogen durch die gegend ect.) In den letzten Tagen unseren Aufenthalts wurde vermehrt sauber gemacht, teilweise standen aufeinmal Aschenbecher auf den Tischen, einige MA waren freundlicher...wir waren positiv überrascht..bis wir erfuhren, das sich Kontrollen angemeldet hatten und auch zu sehen waren. Sonneschutz , Haarwäsche ect. sollte man in DT kaufen..die werden am Sonnenstrand überteuert angeboten