- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Hallo liebe HolidayCheck Community ! Wir hatten das Hotel als Sommer - Familienurlaub gebucht. Wir waren schon in mehreren 4* türkischen Hotels, aber dieses ist keine 4* wert, max 2* - 3*, keine Ahnung wie man auf 4* kommt, vielleicht wusste man, wann die Hoteltester der Reiseunternehmen kommen - vielleicht das nächste mal unangekündigt vorbei schauen ?? Wir möchten es auch kurz machen, deshalb die Informationen auch nur in Kurzform: POSITIV: - Ganzes Personal sehr freundlich und bemüht (( für deutsche Gäste hat Mehmet ( Nachtportier im Mersoy Belavista )) sehr geholfen - vielen lieben Dank an Ihn !! - Köche sehr nett trotz Überforderung ( Fließband am Grill ) - Animation und Fotograf NICHT anufdringlich POOL NEGATIV: - 3 kleine Pools - nicht genügend gechlort, Wasser an Rutschenpool bereits Mittags milchig trüb, riechend - zu wenig Liegen, deshalb Liegen schon Nachts mit Handtüchern vorreserviert worden - zu wenig Sonnenschirme - eine Rutsche defekt - Bei Wassergymnastik Pool zu eng zu klein, kein Platz für spielende Kinder - nicht durchgreifendes Poolpersonal, wenn Rutschezeit vorbei ist, trotzdem rutschende Personen ohne Wasser auf Rutschen -> Verletzungsgefahr -> dadurch auch dann kein Platz für spielende Kinder vor den Rutschen -> Verletzungsgefahr Essensbereich NEGATIV: - zu wenig Sitzplätze, vor allem beim Abendessen, obwohl noch Platz für mehr Tische und Stühle wäre - keine Tischdecken, dafür schmutzige oder auch manchmal kaputte Plastik Platzdecken - kein Getränke Service, nicht mal Abends !! ( nur Teller und leere Gläser abgeräumt bekommen ) - zu wenig Gläser und Becher, zum Essen auch aus Mehrwegbechern trinken, oder schlecht gespülte Gläser, welche dann noch manchmal nach Spülmittel schmeckten trinken, weil zu wenig Zeit zum spülen - Bar öfter klebrig - keine Untertassen zu Kaffeetassen oder Teetassen ESSEN NEGATIV: - lange wartende Essensschlangen am Grill, da nicht frühzeitig genug vorbereitet - Buffet - Präsentation nicht ansprechend, lieblos, wie einfache Kantine - Öfter leere oder nicht funktionierende klebrige Essig- , Öl-, Salatdressingflaschen, welche auch nicht definiert waren - Pommes, Kartoffeln, Kartoffeln nicht durch, da nicht rechtzeitig vorbereitet - Dessert immer jeden Tag gleich - Frühstück nur schwarzer Tee, kein Früchtetee oder andere Teesorten HOTEL allgemein NEGATIV: - Hotelanlage am Rutschepool, könnte Wasser auf Rasenwüste gebrauchen - Frühstück erst ab 8:00 Uhr - keine Möglichkeit für Ausflügler oder Frühheimfahrer vor 08:00 einen Kaffee oder Tee und Minifrühstück zu bekommen - ein Abreisezimmer leider nicht ausgewiesen, wo man sich vor Spätheimflug nochmal frisch machen ( Duschen und Umziehen ) kann. Obwohl es einen seperaten Raum am Rutschepool mit Dusche gäbe, aber hier nur kaltes Wasser und keine Handtücher ! keine 4* ! max 2-3* wert ! Sterne falsch bewertet !
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Katja und Olly |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 3 |