Hotel Metropole Interlaken

Das Hotel ist das höchste Gebäude in Interlaken und nicht zu übersehen. 18 Stockwerke, der Zustand der 'Wellness'-Anlage ist bedauernswert. Habe Zimmer mit Frühstücksbuffet gebucht. Der Preis der Zimmer ist verführerisch tief, die Qualität der Zimmer eine Zumutung. 24 h pro Tag hörte man den Lift, an Schlaf war nicht zu denken. Die Wände sind sehr ringhörig, die anderen Gäste hörte man. Die Teppiche im Zimmer sollten ersetzt werden. Schnitte im Sofa. Haare vom Reinigungspersonal im Badezimmer... eklig!!!!!!!!! Es hatte sehr viele Gruppenreisende aus Indien und China.

Zimmer sind genügend gross. Sauberkeit mangelhaft (Haare auf dem Boden), alles sehr gebraucht, sehr weiche, schlechte Matratzen, Schnitte im Sofa. sehr hellhörig (Lift), Lärm von anderen Gästen. Jedoch gute Aussicht.

Es gibt eine Bar, die ist ganz nett im Eingangsbereich. Das Restaurant Bellini im ersten Stock fungiert als Frühstückszone. Im 18. Stock hat es noch ein Restaurant, das habe ich aber nicht benutzt. Beim Frühstücksbuffet empfielt es sich rechtzeitig zu kommen, denn kurz vor Schluss fehlen einige Sachen, die nicht mehr nachgefüllt werden (z. B. Fleisch). Laute nervige Musik.

So jetzt zu meinem Lieblingsthema, dem Service. Die Qualität der Mitarbeiter schwankte von sehr schlecht bis unverbindlich freundlich. Servicepersonal beim Frühstücksbuffet schwankte ebenfalls, von keiner Begrüssung bis zum Ignorieren. Sehr unaufmerksam. Bestellte Kakaogetränk, die Servicerdame merkte jedoch nicht, dass die Tassen fehlten und wurden auch nicht hingestellt. Self-service war angesagt. Andere waren mehr damit beschäftigt rasch rasch die Tische abzuräumen, statt die Gäste zu empfangen und es waren sehr wenig Gäste anwesend.

Das Hotel liegt sehr zentral, in der Nähe von Einkaufsmöglichkeiten und einem grossen Park.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Wellnesszone im Hotel ist ein Witz!!!!!!!!! Ein Swimmingpool mit kaltem Wasser. Es gab auch eine Sauna. Wir sind schnell wieder gegangen.