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Diana (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2019 • 1 Woche • Sonstige
Aufgrund schlechter Gastronomie keine Empfehlung !
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir haben uns die Entscheidung, ob Weiterempfehlung oder nicht, nicht leicht gemacht. Da wir es aufgrund der so schlechten Gastronomie keinem unserer Freunde weiterempfehlen würden, haben wir uns für "nicht empfehlenswert" entschieden.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten als Familie insgesamt 4 Zimmer gebucht. 3 Doppelzimmer befanden sich nebeneinander in der 1. Etage mit großer Terrasse mit eigenen Sonnenliegen. Blick Richtung Pool, welcher ganz hübsch angelegt ist. Kein Straßenlärm zu hören. Das Einzelzimmer war in der 4. Etage Richtung Straße und direkt neben dem Fahrstuhl. Es war sauber, ordentlich, Betten mit guten Matratzen. Klimaanlage funktionierte sehr gut (Heizung). Reinigung der Zimmer völlig in Ordnung.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Die schlechteste Verpflegung, welche wir jemals in einem 3 Sterne Hotel auf Mallorca erlebt haben. Das Rührei zum Frühstück war absolut ungenießbar. Mittag- und Abendbuffet haben uns absolut nicht zugesagt. Es geht uns nicht um eine große Auswahl, aber die Speisen, welche angeboten werden, sollten auch ordentlich zubereitet und geschmacklich ok sein. Wir haben dies auch mit der netten Dame an der Rezeption besprochen, sie meinte Preis/Leistung gibt nicht mehr her, man könne doch selbst nachwürzen und wenn doch mal der Käse zu den Nudeln fehlen sollte, hätten es die Köche nur vergessen hinzustellen und man könne nachfragen. Der Speiseraum war zum Abendessen nach kurzer Zeit völlig überfüllt und es wurde keiner mehr reingelassen.


    Service
  • Gut
  • Das Personal an der Rezeption war (bis auf einen Herrn) sehr freundlich und hilfsbereit. Service im Restaurant und an der Bar in Ordnung. Als all inclusive Gast hatte man eine separate Getränkekarte mit sehr geringer Auswahl, beispielsweise gab es nur einen einzigen Cocktail. Die Cocktails, welche man bezahlen musste, waren sehr hübsch angerichtet, aber eben nur diese. In der Bar wurden nur die Gäste bedient, welche ihre Getränke bezahlen mussten.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Kurze Fahrt zum Flughafen, zum Strand zu Fuß etwa 10 min. Hotel liegt direkt an der Hauptstraße.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Abendprogramm findet Sa, Di und Do. statt. Wobei Sa. und Di. nur ein DJ auf der Bühne steht und ohne irgendwelche Begrüßung Musik spielt und möchte, dass man dazu tanzt. Haben wir bisher in keinem Hotel erlebt. Poolbereich sehr schön gestaltet, wir konnten es im Februar nicht nutzen, im Sommer aber sicher sehr schön.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Diana
    Alter:41-45
    Bewertungen:37
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Diana und Familie, wir bedauern sehr, dass es Ihnen trotz der Erfüllung Ihrer Wünsche die Zimmer nebeneinander und Superior Zimmer mit grosser Terrasse zu beziehen, unser Haus nicht weiter empfehlen möchten. Die Einzeilzimmer befinden sich verteilt auf mehreren Etagen, sodass diese nicht nebenan disponiert werden konnten. Am Samstag und Dienstag bieten wir unseren Gästen eine Tanzveranstaltung mit DJ und am Donnerstag eine Tanzveranstaltung mit Flamenco Show an. Wenn die Musik nicht nach Ihrem Geschmack war, hätten Sie sich auch gern beim DJ etwas wünschen können. Leider hat Ihnen unser Mittags - und Abendbuffet geschmacklich nicht zugesagt. Das ist sehr Schade, wir wünschen Ihnen alles Gute, freundliche Grüsse vom Hotel Metropolitan Playa